計算機是人類在20世紀最偉大的發(fā)明之一，是新技術(shù)革命的一支主力，也是推動社會向現(xiàn)代化邁進的活躍因素。是第二次世界大戰(zhàn)以來發(fā)展最快、影響最為深遠的新興學科之一。IT產(chǎn)業(yè)（計算機產(chǎn)業(yè)）更是在世界范圍內(nèi)發(fā)展成為一種極富生命力的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。而在幾十年的發(fā)展過程中IT產(chǎn)業(yè)也歷經(jīng)了倆次巨大變革，即80年代中期到整個90年代的個人計算機變革，和發(fā)生在90年代中期及最近十年的互聯(lián)網(wǎng)變革。今天，IT產(chǎn)業(yè)的第三次變革正在開始，這就是云計算變革！
云計算的概念
云計算從狹義上指的是IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、容易擴展的方式獲得所需要的資源（硬件、平臺、軟件）。而提供資源的網(wǎng)絡(luò)就是所謂的云”。在使用者看來云”中的資源是可以無限擴展的、并且可以隨時獲取、按隨使用、隨時擴展、按使用付費。就像使用水電一樣來使用IT基礎(chǔ)設(shè)施。從廣義上講是指服務(wù)的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、容易擴展的方式獲得所需要的服務(wù)。而這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，也可以是任意其他的服務(wù)。
云出現(xiàn)的因素
云計算是一場IT變革，是一場提高社會生產(chǎn)力的IT變革，是一場推動社會整體信息化的IT變革，是一系列具有相同核心特征的商業(yè)模式。其出現(xiàn)的因素是虛擬化技術(shù)、CPU等計算機硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)寬帶的快速發(fā)展的需求。是企業(yè)對IT基礎(chǔ)設(shè)施的需求快速增長以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對IT基礎(chǔ)設(shè)施的變化迅速的需求。是企業(yè)用戶降低總體擁有成本和減少一次性投入的需求。
云計算的影響
云計算將對IT產(chǎn)業(yè)的各個領(lǐng)域產(chǎn)生革命性的影響，無論服務(wù)器和桌面電腦還是芯片制造商，無論是基礎(chǔ)設(shè)施外包服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還是傳統(tǒng)桌面應(yīng)用，無論是中小企業(yè)的IT部門還是大型企業(yè)的IT部門，無論是軟件開發(fā)、銷售以及寬帶運營商、嵌入式設(shè)備還有信息安全領(lǐng)域，都可能會被深深影響。有些影響是迅速可見的，有些影響會在若干年出現(xiàn)，有些影響在當前和短時間內(nèi)則不可預(yù)測，云計算將可能徹底改變整個IT產(chǎn)業(yè)格局。
企業(yè)的云動力”
在云計算時代，云計算正在形成企業(yè)的云動力”。嵌入式設(shè)備、傳感器、以及人工智能設(shè)備將會廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)。而工業(yè)流水線上需要的不再是工人，而是傳感器、機械手等。機器人將代替人類進行各種危險性工作。企業(yè)將通過云計算基礎(chǔ)設(shè)施管理各種嵌入式設(shè)備、傳感器、人工智能設(shè)備。而云計算操作系統(tǒng)將會誕生，它將屏蔽各個云計算基礎(chǔ)設(shè)備服務(wù)的API，形成統(tǒng)一的計算機操作系統(tǒng)API?；谠朴嬎愕男碌能浖_發(fā)模式也將出現(xiàn)，維古泰克（北京）科技有限公司www.my400tel.com的400電話呼叫中心系統(tǒng)就是其中之一。
400電話呼叫中心
400電話呼叫中心充分融合了計算機技術(shù)與通信技術(shù)，將智能400電話功能和托管型呼叫中心功能進行無縫融合，實現(xiàn)企業(yè)彩鈴、智能IVR語音導航、語音信息、全程來電通話錄音、來電彈屏、滿意度評價等強大的型呼叫中心功能。企業(yè)建設(shè)400電話呼叫中心無需購買軟、硬件，無需上門安裝、前期投入少，實施快速、經(jīng)濟實惠，因此400電話呼叫中心也被譽為超值版呼叫中心”。
維古泰克介紹
據(jù)相關(guān)人士介紹，維古泰克（北京）科技有限公司系經(jīng)中國聯(lián)通官方10010認證的400電話總代理，是經(jīng)工信部審核批準的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可企業(yè)，在北京市公安局海淀分局互聯(lián)網(wǎng)信息安全備案的企業(yè)，是北京市通信行業(yè)協(xié)會會員。維古泰克的400電話www.voguezone.com呼叫中心系統(tǒng)目前已在全國范圍內(nèi)為近萬家各類企業(yè)（其中不乏有京東商城、萬科、用友軟件、大唐云動力等注冊資金上億元的大型企業(yè)）提供安全、可靠的服務(wù)。而400電話呼叫中心正在成為云計算時代企業(yè)的云動力”
