2012年6月1日上午，首都信息發(fā)展股份有限公司(簡稱：首都信息”)與北京訊鳥軟件有限公司(簡稱：訊鳥公司”)政務(wù)云呼叫平臺戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式在首都信息”大運村總部15層會議室隆重舉行。首都信息”總裁汪旭與訊鳥公司總裁吳益民代表合作雙方在協(xié)議上簽字并致辭。
根據(jù)協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢，基于首都信息”已有的電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云平臺，共建政務(wù)云呼叫平臺系統(tǒng)，共同促進政務(wù)呼叫云平臺”地方標準的制訂工作與市發(fā)改委云呼叫平臺”的課題研究與編制工作。政務(wù)云呼叫平臺系統(tǒng)是基于北京市電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云平臺的重要應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，也是北京市電子政務(wù)建設(shè)的重要項目，將面向全北京市各級政府機構(gòu)提供呼叫平臺服務(wù)。
協(xié)議的簽訂同時也確立了雙方在北京云呼叫服務(wù)領(lǐng)域的聯(lián)合工作模式，為雙方共同開拓全國高端呼叫服務(wù)市場奠定了基礎(chǔ)，同時也為首都信息”云平臺的應(yīng)用推廣和占領(lǐng)云計算業(yè)務(wù)制高點邁出了堅實的一步。
首都信息”是國內(nèi)知名的數(shù)字城市運營商”和智慧城市服務(wù)商”，憑借資深的專業(yè)化IT服務(wù)能力和高度的社會責任感，承擔了北京市多項重要信息化基礎(chǔ)設(shè)施和重大信息化應(yīng)用工程的建設(shè)工作。特別在北京市非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)、北京市電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云平臺建設(shè)領(lǐng)域擁有全國領(lǐng)先的經(jīng)驗與能力。
訊鳥公司”是國內(nèi)知名的呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商，先后為各級政府及眾多企業(yè)建設(shè)了呼叫中心系統(tǒng)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心整體解決方案提供商和國內(nèi)領(lǐng)先的SaaS型應(yīng)用軟件提供商，訊鳥公司專注呼叫中心業(yè)務(wù)，在中間件及云計算呼叫中心領(lǐng)域處于全國領(lǐng)先地位。
