湖南森康生物技術(shù)有限公司（以下簡稱森康公司），系國內(nèi)目前最大的菌類菌絲體保健公司，專門從事高新生物工程技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)的股份制企業(yè)，注冊資金5999萬元。公司集菌類培植、生物科研、醫(yī)藥保健品生產(chǎn)于一體，擁有7萬余平方米的菌類培植廠房，有一支享受國務(wù)院特殊津貼的國內(nèi)知名生物專家組成的科研團(tuán)隊，擁有世界發(fā)明專利——段木菌絲體熬制液及加工方法（國家專利號ZL96118223.7。目前，公司正依托強(qiáng)大的資本、技術(shù)和科研力量，秉承關(guān)愛生命、造福人類”的企業(yè)使命和責(zé)任，全面啟動全國市場，進(jìn)軍國際市場，把今邁通口服液”系列產(chǎn)品打造成中國馳名品牌，極大地提升森康牌今邁通” 系列產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，領(lǐng)航保健事業(yè)，開創(chuàng)全球菌類藥用復(fù)方制劑研制的新紀(jì)元，推動全球菌類保健的發(fā)展。
經(jīng)合作伙伴介紹2011年5月19日，湖南森康生物技術(shù)有限公司與深海捷科技正式達(dá)成合作意向，委托深海捷科技全面負(fù)責(zé)湖南森康生物技術(shù)有限公司呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)。
經(jīng)過將近半個月的安裝調(diào)試，深海捷呼叫中心系統(tǒng)在湖南森康生物技術(shù)有限公司正式上線，為湖南森康生物技術(shù)有限公司客服部門解決了客戶登記麻煩，數(shù)據(jù)統(tǒng)計不便等問題，并為其提供了完善的客戶咨詢服務(wù)與管理，為湖南森康生物技術(shù)有限公司整體形象提升起到至關(guān)重要的幫助。
截至2011年9月，深海捷科技累計為全國400家客戶提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)，每天有超過200萬個電話通過深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車銷售、維修等服務(wù)。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于通信運(yùn)營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個行業(yè)，包括廣東移動、廣西移動、創(chuàng)維集團(tuán)、新科集團(tuán)、內(nèi)蒙古銀聯(lián)、一汽大眾等企事業(yè)單位。
