孫子曰:“將者,智.信.仁.勇.嚴(yán)也?!边@是古之選將為將之道,但在現(xiàn)代企業(yè)管理中,它仍然顯示出頑強(qiáng)的生命力。
古之智者,審時度勢,運(yùn)籌于帷幄之中決勝于千里之外;指揮若定,使戰(zhàn)必勝攻必克;精于算計,使內(nèi)庫充盈供應(yīng)不絕外不敢侮;選賢任能,使賢者望風(fēng)而投盡其所能鞠躬盡瘁死而后已。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,管理者面對的是看不見硝煙的戰(zhàn)場,復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境要求企業(yè)管理者不得不做到知己知彼運(yùn)用現(xiàn)代決策技術(shù)科學(xué)決策,否則就象王安電腦那樣無論當(dāng)年多么輝煌,始終都逃不過失敗的命運(yùn)。
但是,我們同樣不能否認(rèn)執(zhí)行力的重要。甚至從某個角度來說,執(zhí)行力決定企業(yè)的生命。事實上,正是那種精于細(xì)微的執(zhí)行力使沃爾瑪成為全球零售業(yè)之冠,而GE正是在對沃爾瑪成功理念的學(xué)習(xí)中發(fā)展自己而成為執(zhí)行力的典范。與此相反,A&P卻由于執(zhí)行力的失敗從全美最大的公司之一走向了末路,就連作為復(fù)印機(jī)同義詞和高科技化身的施樂也由于執(zhí)行力的原因一路風(fēng)雨飄搖。
同樣,誰也不能否定企業(yè)文化的重要??梢哉f,企業(yè)文化是戰(zhàn)略與執(zhí)行的粘合劑,是企業(yè)成功的源泉。成功的企業(yè)文化一定是重視人才的,而正是在個人發(fā)展的同時使得企業(yè)不斷得到發(fā)展。相反,也從來沒有哪個企業(yè)不重視人才而經(jīng)營成功的。這一點(diǎn),對于任何組織都是如此。事實上,正是由于對人才的重視而使微軟發(fā)展成為軟件業(yè)的巨無霸,使IBM成為計算機(jī)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然,在這樣的企業(yè)中,其企業(yè)文化的內(nèi)涵不僅僅是對于人才的重視這幾個字,它更包含使人盡其才的績效管理與激勵措施。
信者,信用.誠信.信仰.自信之謂也。古人講治國整軍須取信于民,因為他們深知信用的重要。失去信用就可能敗軍亡國。烽火戲諸侯就是這種反面教材的典型。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,信用的重要性絲毫未減。對外,誠信的企業(yè)形象往往與客戶.供應(yīng)商及各種機(jī)構(gòu)打交道的金字招牌,而且依靠產(chǎn)品良好的設(shè)計.品質(zhì).服務(wù)以及由此而創(chuàng)造出來的品牌形象一旦形成用戶的信仰,將更使企業(yè)受用無窮。象海爾.聯(lián)想.麥當(dāng)勞等就是這樣的幸運(yùn)者之一。
在企業(yè)內(nèi)部,信用更是塑造企業(yè)文化,形成企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)。當(dāng)然地,它也是影響企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。試想:一個政策及指令朝令夕改的企業(yè),一個缺乏信用的企業(yè)如何讓員工充滿自信地面對工作,企業(yè)管理者又憑什么將企業(yè)治理的井井有條。當(dāng)然,對外的形象自然也就好不了。這樣的企業(yè)結(jié)局只能是走向失敗。
仁者,體恤.憐憫.友善.理解之意。古語曰:“仁者無敵”。的確,正是這種仁愛使姜子牙的軍隊所向披靡,也正是對嚴(yán)顏的惺惺相惜使得猛張飛兵不血刃。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,這種仁愛的思想同樣值得我們汲取其不絕的營養(yǎng)。對外,應(yīng)熱心公益事業(yè),扶危濟(jì)困。一方面是對社會的回報,另一方面更是一種無言的廣告。在這方面歐美日本的企業(yè)就作得很好。沒有理由,作為仁愛思想發(fā)源地的中國,就應(yīng)該比他們差?這固然與經(jīng)濟(jì)實力有關(guān),但更是社會責(zé)任感的失落與戰(zhàn)略的短視??磥恚袊髽I(yè)真需要好好反省了!
在企業(yè)內(nèi)部,仁愛思想要求管理者在企業(yè)中塑造友愛之風(fēng),培養(yǎng)團(tuán)隊精神;制定方針政策時設(shè)身處地為員工著想,盡量為員工創(chuàng)造良好的福利條件與發(fā)展空間,并在日常生活與工作中關(guān)心下屬的疾苦與個人成長。相應(yīng)地,員工就沒有任何理由不為這樣的企業(yè)拼命工作。自然,加上科學(xué)的管理,企業(yè)的發(fā)展就沒有什么擔(dān)心的了。
勇者,驃悍.果敢.無畏也。項羽破釜沉舟是為勇,李廣能使胡馬不敢渡陰山亦為勇,藺相如敢叫秦王鼓瑟更為勇。在古軍隊中,從來只有將軍的“勇冠三軍”才能訓(xùn)練出敢死無畏的軍隊,作戰(zhàn)時才能戰(zhàn)無不勝攻無不克。
在現(xiàn)代企業(yè)競爭中,雖然看不見金戈鐵馬的馳詫風(fēng)云,卻不少激流暗涌云波詭遽的艱辛與復(fù)雜,稍有不慎就會失去市場影響發(fā)展直至最后消亡。狹路相逢勇者勝,這話同樣適用于企業(yè)。沒有英明果決的決策,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行,銳意進(jìn)取的團(tuán)隊,誰都沒有辦法保證企業(yè)在競爭中發(fā)展壯大。事實上,正是張瑞敏當(dāng)年錘砸冰箱勇創(chuàng)名牌的勇毅締造出今日海爾的輝煌。也正是摩托羅拉承認(rèn)“失敗的根本原因是其產(chǎn)品質(zhì)量比日本同類產(chǎn)品的質(zhì)量差很多”的勇氣使他們在其CEO的領(lǐng)導(dǎo)下開始了6西格瑪管理之路,從而使一個3年前面臨倒閉的公司成為第一個獲得頗具影響的波多里奇國家質(zhì)量獎的公司,而且在10年之中銷售額增長5倍,利潤每年增加20%,節(jié)約額累計達(dá)140億美元,股票價格平均每年上漲21.3%。
嚴(yán)者,嚴(yán)格.嚴(yán)肅.嚴(yán)厲也。只有平時的從嚴(yán)治軍才有戰(zhàn)時的所向無敵。我們常說的“平時多流汗戰(zhàn)時少流血”講的就是這個道理。正是由于岳飛的從嚴(yán)治軍才使強(qiáng)大的金國也不得不感嘆“撼山亦撼岳家義軍難”。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,管理者首先要嚴(yán)格要求自己,不斷提高企業(yè)管理的水平及綜合素質(zhì)。在組織管理中,要有嚴(yán)格的管理制度,并在實施時賞罰分明,持續(xù)改進(jìn).精益求精。事實上,也正是由于碶而不舍堅韌執(zhí)著才使華為.TCL.中集等中國企業(yè)一步步走出國門發(fā)展壯大。與此相反,誰也無法想象一個管理松散得過且過的企業(yè)能在現(xiàn)代企業(yè)競爭中獲勝,也從來沒有誰看見一個這樣的企業(yè)能做到基業(yè)常青。
“智.信.仁.勇.嚴(yán)”是選將為將之道,更是現(xiàn)代企業(yè)管理之道。用兵之妙存乎于心,管理之妙在于因時制宜因地制宜,只有隨機(jī)應(yīng)變靈活運(yùn)用才能將古代兵法的精華與現(xiàn)代企業(yè)管理的技巧結(jié)合起來,才能使企業(yè)常盛不衰。