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由唐駿門引發(fā)的思考:企業(yè)招聘亟待進(jìn)行員工背景調(diào)查

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  2010年7月初,打工皇帝、中國第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿身陷學(xué)歷門”,其與方舟子的造假與打假的爭斗已成為熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。在微軟公司網(wǎng)站的招聘主頁上也清楚地顯示:微軟會(huì)對(duì)新招聘的工作員在其入職前進(jìn)行背景調(diào)查。"很顯然,微軟將會(huì)對(duì)員工的職業(yè)背景和學(xué)歷背景進(jìn)行調(diào)查。

  企業(yè)為什么要進(jìn)行員工背景調(diào)查呢?

  首先是針對(duì)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理,通過背景調(diào)查可以規(guī)避用人資質(zhì)類風(fēng)險(xiǎn),如身份、學(xué)歷、工作履歷真?zhèn)蔚?;其次可?guī)避勝任力風(fēng)險(xiǎn),如候選人的實(shí)際工作能力與崗位勝任力需求是否匹配、企業(yè)文化的差異等;再次是規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),如商業(yè)欺詐、敏感犯罪記錄等;最后可規(guī)避成本風(fēng)險(xiǎn),如時(shí)間成本、商業(yè)機(jī)密泄露等。

  隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國出現(xiàn)了全國性的人才合理、有序流動(dòng)的局面。由于人才在市場上整體處于供大于求的狀況,用人單位招聘門檻越來越高,對(duì)求職者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人特長等要求水漲船高,求職者面臨極大壓力,相當(dāng)部分求職者在求職時(shí)對(duì)自己進(jìn)行包裝,據(jù)調(diào)查顯示,在中國的求職者中,問題簡歷中高管層占了10%,中層占了35%,基層占了55%?;诠ぷ髀臍v這一項(xiàng),問題簡歷”是最多,達(dá)到70%以上,其次為問題學(xué)歷”,達(dá)到25%以上,兩項(xiàng)同時(shí)有問題的情況亦不少。

  在國內(nèi),很少有企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的背景調(diào)查工作,有的只是人力資源部門的人員根據(jù)員工出具的職業(yè)歷程,進(jìn)行簡單的電話回訪即認(rèn)為完成了背景調(diào)查工作。有些企業(yè)對(duì)員工的背景調(diào)查,則通過私人偵探"機(jī)構(gòu),對(duì)員工背景進(jìn)行調(diào)查,這種對(duì)于無視員工隱私,甚至專門調(diào)查員工隱私的背景調(diào)查,讓很多員工無法接受。甚至對(duì)員工的個(gè)人隱私造成極大的影響。

  思考

  那么當(dāng)前企業(yè)有沒有可行的辦法來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工,特別是企業(yè)高管個(gè)人背景的監(jiān)管呢?據(jù)了解,其實(shí)中國已經(jīng)存在專業(yè)從事員工背景調(diào)查的第三方機(jī)構(gòu)。他們會(huì)對(duì)員工個(gè)人身份、教育背景、工作背景以及單一方面進(jìn)行有效的深度調(diào)查,將員工的真實(shí)信息和過往經(jīng)歷完整清晰的展現(xiàn)在企業(yè)雇主面前,避免企業(yè)在招聘時(shí)出現(xiàn)信息漏洞而提升用工風(fēng)險(xiǎn)。

  在有關(guān)唐駿門事件本身的爭論愈演愈烈的時(shí)候,我們應(yīng)該冷靜地思考一下有什么更現(xiàn)實(shí)的辦法,可以推動(dòng)社會(huì)誠信體系的改善。也許員工背景調(diào)查正是一個(gè)可行的幫助企業(yè)把好第一道安全關(guān)卡的有效方法。

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