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國美呼叫中心的小事大愛——地鐵見真情

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我們每個(gè)人都是普普通通的平凡人,我們每天經(jīng)歷的都是一些看似很不起眼的瑣碎小事,可就是這些最最不起眼的小事,卻讓我們看到人性的真善美。在不經(jīng)意間,一句話、一個(gè)舉動(dòng),都有可能給身邊人帶來感動(dòng),人與人之間的接觸會(huì)給彼此帶來快樂,感動(dòng)與快樂共存,就是這么簡單!

楊芳,呼叫中心員工,家住盧溝橋,寶寶4歲,今天她為我們帶來了這樣一個(gè)真實(shí)的故事……
一天早上我像往常一樣,起床后給孩子做早飯,送孩子去上學(xué),然后匆匆忙忙坐地鐵來上班。早高峰的地鐵人多擁擠,不要說坐著,能站穩(wěn)都是一件不容易的事兒,車?yán)锔鞣N難聞的氣味加上封閉的空間,讓人有種要窒息的感覺,就這樣堅(jiān)持了大概40分鐘,我突然感到一陣胸悶、非常難受,下意識(shí)的要去扶什么,可隨之而來的一陣眩暈讓我瞬間沒有了意識(shí)。。。。。。當(dāng)我醒來時(shí)看到身邊一個(gè)熟悉的身影,頓時(shí)心里暖暖的,有一位路人說姑娘,你可得謝謝這個(gè)女孩兒呀,她見你暈倒了,立馬跑過來扶著你,不停的給你扇風(fēng),還幫你叫了120。”女孩趕忙解釋:不用不用,我們認(rèn)識(shí),都是一個(gè)單位的。”原來,她叫王靜,同樣是呼叫中心員工,但由于在不同業(yè)務(wù)組,我們并不認(rèn)識(shí),只是面熟。

因?yàn)閾?dān)心我再次暈倒,王靜打車把我?guī)У搅藛挝?,?dāng)我和她表示感謝給她打車錢的時(shí)候,她說什么都不要,她的一句話讓我為之動(dòng)容:同事之間本來就應(yīng)該互幫互助,舉手之勞不用放在心上。”今天我希望在這里和王靜說:如果那天沒有你的幫助,我可能會(huì)很無助,可能根本沒有辦法正常去上班,在這里我要說一聲謝謝,很幸運(yùn)身邊有你這樣的同事,很幸運(yùn)我們都是呼叫中心大家庭的成員。”

王靜助人為樂的精神鼓舞了我們,感謝你帶給我們無窮的正能量!其實(shí)我們每天能夠在一起工作也是一種緣分,請珍惜這緣分吧,當(dāng)身邊的同事遇到困難時(shí),我們的舉手之勞可能為對方帶來莫大的幫助和無限的能量。用大愛,做小事!愿這份愛成為照亮前方的燈塔,指引我們勇敢前行!

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