近日， 惠普宣布與美國(guó)Tribune Publishing公司簽訂了一份為期7年的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）合同。Tribune Publishing公司為美國(guó)頂級(jí)媒體公司Tribune的子公司。
根據(jù)合同，目前惠普已經(jīng)開始為Tribune Publishing的多家廣告客戶提供整套財(cái)務(wù)流程，包括現(xiàn)金應(yīng)用、信貸、收款和客戶服務(wù)。此外，惠普還通過優(yōu)化部署這些應(yīng)用來提高該公司業(yè)務(wù)流程的價(jià)值、效率和質(zhì)量。
Tribune Publishing財(cái)務(wù)部副總裁Harry Amsden表示：“通過與惠普合作，我們希望能夠鞏固和增強(qiáng)廣告客戶服務(wù)、計(jì)費(fèi)和收款業(yè)務(wù)，并使其實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)降低成本。 惠普擁有廣泛的合作能力、業(yè)務(wù)遍及全球，并且曾與該領(lǐng)域內(nèi)的其它客戶多次成功合作，因此，我們認(rèn)為惠普是幫助我們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的理想合作伙伴。”
惠普服務(wù)部美洲區(qū)高級(jí)副總裁Gary Budzinski指出：“將這些業(yè)務(wù)外包給惠普，Tribune公司能夠更加專注的完成其最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)：為80%以上的美國(guó)家庭供應(yīng)報(bào)紙。 我們將通過為Tribune Publishing提供業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)和帳目外包服務(wù)幫助其完善廣告客戶服務(wù)，并降低成本。”
來源：搜狐IT
