據(jù)《計(jì)世資訊》研究統(tǒng)計(jì),2007年中國(guó)ICT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為236.8億元,與2006年同比增長(zhǎng)為34.0%。預(yù)計(jì)未來幾年,中國(guó)ICT服務(wù)市場(chǎng)將保持20%以上的高速增長(zhǎng)。到2011年整個(gè)ICT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將超過600億元,達(dá)到683.2億元。
ICT服務(wù)主要是指提供包括網(wǎng)絡(luò)、通信和IT技術(shù)在內(nèi)的綜合解決方案服務(wù),這也是目前國(guó)內(nèi)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)拓展的主要方向之一。2008年借“北京奧運(yùn)”的重大契機(jī),ICT服務(wù)市場(chǎng)將得到進(jìn)一步發(fā)展,全年增長(zhǎng)幅度預(yù)期達(dá)到39.1%,達(dá)到329.5億元市場(chǎng)規(guī)模。
我國(guó)ICT市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)包括:
1.ICT服務(wù)提供商更加多元化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。隨著ICT市場(chǎng)的快速發(fā)展,必然吸引傳統(tǒng)IT廠商在內(nèi)的眾多企業(yè)加入到ICT市場(chǎng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,具有跨領(lǐng)域的技術(shù)融合優(yōu)勢(shì),有廣泛的客戶基礎(chǔ)和成功案例的ICT服務(wù)提供商將具有廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.ICT服務(wù)對(duì)象向企業(yè)擴(kuò)展。目前,國(guó)內(nèi)金融和政府兩個(gè)行業(yè)都是信息化投資重點(diǎn),占據(jù)ICT服務(wù)市場(chǎng)的最大份額,包括神州數(shù)碼、東軟集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、聯(lián)信永益、亞信科技和長(zhǎng)天科技等軟件和系統(tǒng)集成商無不涉足,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。隨著ICT市場(chǎng)發(fā)展的成熟,以及能源、制造、流通、煙草和醫(yī)療等行業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入,ICT提供的一些視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、統(tǒng)一監(jiān)控、呼叫中心、信息平臺(tái)等系統(tǒng),包括電子商務(wù)、協(xié)同辦公、ERP、CRM等行業(yè)應(yīng)用將會(huì)在中型企業(yè)展開。
3.企業(yè)需要的是集網(wǎng)絡(luò)通信、可管理服務(wù)、無線數(shù)據(jù)和語音、視頻會(huì)議、應(yīng)用托管、軟件及系統(tǒng)維護(hù)、安全、外包等多種服務(wù)于一體的綜合ICT服務(wù)。不僅要包括業(yè)務(wù)的發(fā)展、運(yùn)行的管理、集成服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和行業(yè)應(yīng)用等,還包括對(duì)整個(gè)ICT服務(wù)的評(píng)估。