去年上海服務(wù)業(yè)吸收外資占比達(dá)52.88%，服務(wù)貿(mào)易增速遠(yuǎn)高于貨物貿(mào)易
記者昨日從市外經(jīng)貿(mào)委獲悉，2005年上海服務(wù)業(yè)吸收外資73.14億美元，占同期全市合同外資總額的52.88%，歷史上第一次超過第二產(chǎn)業(yè)；去年服務(wù)貿(mào)易的增長速度明顯高于貨物貿(mào)易。
發(fā)展服務(wù)外包正當(dāng)時
數(shù)據(jù)的背后，折射出本市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。隨著國際服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢越來越明顯，未來5年內(nèi)，本市要形成服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，必須大規(guī)模地發(fā)展第二、三產(chǎn)業(yè)融合的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，發(fā)展服務(wù)外包正逢其時。
有關(guān)人士指出，繼上世紀(jì)80年代國際制造業(yè)轉(zhuǎn)移以來，新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移——國際服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢越來越明顯?？鐕境鲇谔嵘诵母偁幜Φ男枰?，正逐步將他們的非核心業(yè)務(wù)分離出來，外包給第三方。據(jù)預(yù)測，2006年全球服務(wù)外包市場規(guī)模將達(dá)到2800億美元，2007年要超過3000億美元，其中軟件外包服務(wù)超過1700億美元，業(yè)務(wù)流程外包近1300萬美元。
起步不久但效益良好
上海正面臨著發(fā)展服務(wù)外包的重要機(jī)遇，與此同時，發(fā)展服務(wù)外包也是提升上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平的重要抓手。據(jù)了解，目前上海的服務(wù)外包業(yè)務(wù)已涉及軟件外包、現(xiàn)代物流外包、人力資源外包、管理咨詢外包、呼叫中心等領(lǐng)域。
作為服務(wù)貿(mào)易新興內(nèi)容之一的外包服務(wù)，目前在本市還處于起步階段，但效益很好。近3年來，一些行業(yè)的外包業(yè)務(wù)每年以40%的速度高速增長。僅軟件外包去年本市軟件出口額為7億美元；預(yù)計(jì)到2010年，本市軟件出口額將達(dá)20億美元。一些發(fā)展較快的軟件外包企業(yè)，如上海交大海隆軟件股份有限公司、上海文思創(chuàng)新軟件技術(shù)有限公司等都在積極融資，以加快發(fā)展步伐；有些軟件外包企業(yè)還準(zhǔn)備“走出去”，到國外設(shè)立“橋頭堡”，承接更多的外包業(yè)務(wù)。
突破瓶頸求更大發(fā)展
近年來，本市服務(wù)外包業(yè)務(wù)高速發(fā)展，但仍面臨不少瓶頸。上海億科技術(shù)有限公司、埃森哲管理咨詢公司等企業(yè)代表指出，人力、辦公、通訊等商務(wù)成本的不斷上升，是擺在服務(wù)外包企業(yè)面前的一道難題；信息安全、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等軟環(huán)境不理想；部分行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無序，亟待規(guī)范等。
“規(guī)模較小，承接項(xiàng)目能力有限，是上海外包行業(yè)的一個弱勢。”市外經(jīng)貿(mào)委主任周波指出。有關(guān)人士介紹說，目前上海的軟件企業(yè)雖然已有1600多家，但是缺乏規(guī)模效應(yīng)，員工人數(shù)超過1000人的只有少數(shù)幾家，而印度1萬人以上的軟件企業(yè)已有幾十家，規(guī)模效應(yīng)不足將很難吸引高端外包業(yè)務(wù)。
對此，本市將通過各級部門的通力合作，從體制機(jī)制上突破一些瓶頸、難點(diǎn)問題，把浦東新區(qū)建設(shè)成為承接國際服務(wù)外包的示范區(qū)，營造一個鼓勵服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，并扶持形成一批具有影響力的服務(wù)外包大企業(yè)。
