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《勞動合同法》陣痛中人力資源服務外包行業(yè)完美化蝶

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“人力資源服務外包企業(yè)面臨崩盤!”在《勞動合同法》出臺的同時,就有媒體發(fā)出如此驚呼。主要原因就在于,新法案當中用了一個章節(jié)專門對“勞務派遣”進行了嚴格規(guī)制。這是伴隨企業(yè)人力資源管理面臨重大挑戰(zhàn)的同時,新法對處于發(fā)展中的人力資源服務外包行業(yè)催生的另一個惹人關注的變局。

變局本身卻也包含著機遇?!秳趧雍贤ā返膰栏褚?guī)制,規(guī)范了相對混亂的“勞務派遣”市場,無數(shù)資質(zhì)不全、或者實力不足的小型派遣機構紛紛倒閉,而具有豐厚運作實力的企業(yè)則抓住機會,迅速進行市場擴張,實體逐漸龐大,在行業(yè)的陣痛中,蛻變“化蝶”。最近備受關注的易才集團就是這樣的一個典型案例。

成立于2003年的易才集團,應該是算是人力資源服務行業(yè)的“晚輩”,但就是這樣的一個晚輩,卻以初生牛犢不怕虎的干勁和敏銳,對人力資源服務外包這一行業(yè)進行了大刀闊斧的創(chuàng)新,比如企業(yè)從一開始就在全國各地建設服務網(wǎng)點,在傳統(tǒng)的人力資源服務基礎上向前后端延展,囊括了人事代理、人才派用、人才招聘、薪酬福利管理、勞動關系管理等整個業(yè)務鏈,與此同時還積極發(fā)展BPO(業(yè)務流程外包)業(yè)務,這也是其他同行企業(yè)望塵莫及的,正是這些獨特的業(yè)務模式讓易才集團保持著每年300%的業(yè)務增長率。

而2007年對于易才集團來說,就是“機會只垂青那些右準備的人”的一年。在2008《勞動合同法》正式實施的半年里,連續(xù)爆發(fā)了兩起令企業(yè)界震驚并引起社會廣泛關注的用工風波,一起是華為鼓勵員工大規(guī)模辭職事件,一起是央視清退大批臨時雇傭人員。華為的辭職風波背后是管理層擔心《勞動合同法》有關“無固定期限勞動合同”的規(guī)定會給企業(yè)造成沉重負擔,而央視的情況是,10多年間央視的頻道從幾個擴展到十幾個,而編制內(nèi)的員工數(shù)量仍然限定在2000個名額,幾乎沒有增加。因此央視曾經(jīng)成立過專門向自己派遣員工的勞務派遣公司,解決臨時性用人問題,但是《勞動合同法》明確規(guī)定,企業(yè)自己成立勞務派遣公司并使用其派遣的員工并不合法。

風波引起企業(yè)界對新法的關注以及對自身用工問題的反思。2007年下半年,針對如何應對新法,如何避免用人風險等,易才集團在全國十幾個城市舉辦“新人力高峰論壇---《勞動合同法》巡講活動”,這也填補了企業(yè)對相關專業(yè)指導和服務的急迫需求。而隨之發(fā)生的是企業(yè)對勞務派遣、人事代理服務等專業(yè)的人力資源外包服務的需求缺口迅速被拉大,人力資源外包產(chǎn)業(yè)的“杠桿效應”開始顯現(xiàn)。

此外,易才還利用勞動部等政府關系,在這些機構希望向企業(yè)推行《勞動合同法》普法教育的時候,適時地做出配套課程,協(xié)助政府部門下到企業(yè)內(nèi)部開展培訓,打通了連接到其目標客戶的渠道,迅速建立了行業(yè)權威。

這一年來,易才集團服務企業(yè)已迅速增長到1萬多家,其中包括多家財富500強公司, DHL、 西門子、聯(lián)邦快遞、豐田、寶馬等,這也讓易才集團成為中國人力資源外包服務行業(yè)的成長最快、規(guī)模最大的企業(yè)。

作為易才集團的領航者,29歲的易才集團總裁李浩在接受《第一財經(jīng)日報》專訪時對中國人力資源市場進行大膽預測,其認為,在《勞動合同法》出臺后,未來中國將會成為世界最大的人力資源市場之一。理由在于,國外的人力資源公司早于十幾年前就進入中國市場,現(xiàn)在許多跨國人力資源集團都已經(jīng)或陸續(xù)在中國開展業(yè)務和設立分支機構,境外跨國公司與境內(nèi)企業(yè)分食蛋糕的局面不可避免。行業(yè)人士對李浩的預測表示贊同,并保守認為:未來幾年中國本土人力資源外包市場,年增長率至少20%以上。

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