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菲律賓eTelecare在尼加拉瓜開設(shè)新的中心

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菲律賓外包商eTelecare將在尼加拉瓜首都Managua開設(shè)一個(gè)新的聯(lián)絡(luò)中心。充當(dāng)近岸基地服務(wù)于美國(guó)客戶。

該公司將成立70:30投資比例的合資企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心,其總部位于Almori。eTelecare尼加拉瓜將提供西班牙語和英語語音呼叫中心服務(wù)和客戶技術(shù)支持服務(wù),初步雇傭500人。

eTelecare于2000年在菲律賓成立,并且在美國(guó)納斯達(dá)克公開上市。該公司目前員工超過萬人,包括六個(gè)菲律賓聯(lián)絡(luò)中心以及四個(gè)美國(guó)的。

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