美國國際集團(tuán)和摩根大通公司將擴(kuò)大其在菲律賓的商業(yè)流程外包業(yè)務(wù),美國國際集團(tuán)商業(yè)處理服務(wù)公司雇傭愈1,700人設(shè)立第三個(gè)商業(yè)流程外包點(diǎn),摩根大通則開設(shè)有14,050個(gè)座位的呼叫中心。
綜合外電9月24日報(bào)道,盡管人們越來越擔(dān)憂美國經(jīng)濟(jì)下滑,但陷入困境的美國國際集團(tuán)(AIG)和金融巨頭摩根大通公司(JPM)仍將擴(kuò)大其在菲律賓的商業(yè)流程外包業(yè)務(wù)。
美國國際集團(tuán)商業(yè)處理服務(wù)公司(AIG-BusinessProcessingServices,Inc.)是美國國際集團(tuán)設(shè)在菲律賓處理所有客戶服務(wù)需求的子公司。據(jù)悉,該公司并未放緩擴(kuò)張步伐,為了設(shè)立第三個(gè)商業(yè)流程外包點(diǎn),雇傭了愈1,700名工人。
在菲律賓馬卡蒂(Makati)舉行的亞洲CEO論壇上,美國國際集團(tuán)商業(yè)處理服務(wù)公司CEO鄧肯韋伯(ChrisDuncan-Webb)表示,“盡管遇到了不景氣,但機(jī)會(huì)仍然很大,因?yàn)槊绹鴩H集團(tuán)仍然是世界上最大的保險(xiǎn)公司。”
一份簡報(bào)顯示,為給美國信用卡客戶提供服務(wù),摩根大通正擴(kuò)大在菲律賓的商業(yè)流程外包業(yè)務(wù)。
作為公司信用卡服務(wù)的品牌,摩根大通23日在菲律賓塔吉格市開設(shè)了有14,050個(gè)座位的呼叫中心。在利用海外幕后行動(dòng)打開菲律賓市場五年后,摩根大通在該國擴(kuò)張計(jì)劃的第一階段才姍姍來遲。