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中國經濟:大力培育“中國服務”國際品牌

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推動外貿模式輕質化和綠色化:按溫總理在歐洲訪問期間的表述,外需市場將是09年中國經濟中最大的不確定因素,隨中國在新年伊始貨幣和財政政策有系統(tǒng)地全面鋪開,經濟在消費和投資兩個方面都已顯現(xiàn)出復蘇的跡象,但面對美歐等發(fā)達經濟體的消費需求持續(xù)萎縮,中國經濟在外貿方面的壓力仍在加劇,傳統(tǒng)制造和紡織業(yè)產品的出口對海外就業(yè)的沖擊極易引起貿易摩擦和壁壘,而服務業(yè)在我國外貿總量中的比例一直不高,在此背景下政府適時出臺對于高附加值、低資源消耗、無運輸倉儲成本的服務外包產業(yè)的推動措施,將是應對今年潛在出口下降風險的關鍵性舉措。

優(yōu)化產業(yè)結構可持續(xù)性發(fā)展:文件中所列出的20個示范城市中既有上海、北京、南京和蘇州等服務外包市場建設已較為成熟的一線城市,也有如濟南、成都、西安等涵蓋中西部的二級城市,讓服務外包這個專業(yè)技術密集型產業(yè)的培育和發(fā)展在全國范圍全面鋪開,并以點帶面通過20個示范城市輻射周邊地區(qū),這不僅是針對服務外包產業(yè),同時也是對整個第三產業(yè)的發(fā)展方向和重點領域做出明確指引,通過具體的減免稅收和政府就業(yè)補貼等政策來刺激整個服務業(yè)的擴張和升級,有利于我國經濟結構更快向低能耗、高附加值、專業(yè)細分的可持續(xù)性模式轉變。

帶動風險投資規(guī)模促進高校畢業(yè)生就業(yè):對于新興行業(yè)的風險投資在金融危機的背景下會受到較大的沖擊,現(xiàn)在有政府強有力的推進發(fā)展措施為保障,能極大地增強風險投資人的遠期收益信心,加強服務企業(yè)海內外創(chuàng)業(yè)融資的能力,有利于服務企業(yè)的數量和規(guī)模擴張。另外,據報道創(chuàng)業(yè)板的有關管理辦法的最終定稿已經上報國務院,全國“兩會”前夕公布出臺的可能性較大。

這意味著討論多年的創(chuàng)業(yè)板有望于今年正式啟動。今年適時推出創(chuàng)業(yè)板將給風險投資提供一個更為受益的退出機制,便于風險投資人擴大其投資規(guī)模,同時也為創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模擴張?zhí)峁┝烁玫娜谫Y渠道,對于增加金融市場吸引力和提高實體經濟活力也是極為有利的。此外就業(yè)問題正成為目前各國政府所面對的首要難題,中國大量應屆畢業(yè)生的就業(yè)出路也關系到人力資源積累和社會穩(wěn)定,引導高學歷人群向專業(yè)技能密集型產業(yè)流動,能避免他們進入傳統(tǒng)工業(yè)領域與低技能勞動力爭奪就業(yè)崗位的趨勢。

促進服務外包由傳統(tǒng)ITO 向BPO 領域升級:傳統(tǒng)的信息技術外包(ITO)市場已經較為成熟,作為技術支持服務供應商目前國內已經成長起一批支柱企業(yè),但要想由目前規(guī)模和市場份額進一步向海外擴張就存在較多體制和技術上的弱勢。而隨著現(xiàn)代企業(yè)運營規(guī)模和成本不斷增長,涵蓋設計研發(fā)、客戶關系管理、人力資源管理、財務管理及物流供應鏈管理等的業(yè)務流程外包(BPO)正成為方興未艾的熱點領域,這類服務企業(yè)以專業(yè)和客觀獨立的基本優(yōu)勢為企業(yè)客戶提供個性化服務以降低其運營成本,目前在軟件、動畫、廣告和建筑等方面的設計外包產業(yè)在國內已經有較大發(fā)展,有必要進一步確立國際性的服務品牌。

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