南昌今年將采取“點對點”招商方式開拓服務外包市場

為加快我市服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我市今年將推進與國內(nèi)外服務外包發(fā)達城市的交流與合作，開拓國際、國內(nèi)兩個服務外包市場，吸引5-8家服務外包企業(yè)、1-2家服務外包人才培訓機構(gòu)來我市投資，打響南昌在國內(nèi)服務外包業(yè)界的品牌效應。
　　在招商項目方面，引進一家呼叫中心，行業(yè)以電信、金融或保險機構(gòu)為主。呼叫中心坐席數(shù)量在500-3000個之間，主要經(jīng)營業(yè)務包括為客戶提供售后服務、提出產(chǎn)品解決方案等。同時，建立數(shù)據(jù)中心，引進和建設一個大型數(shù)據(jù)中心，業(yè)務范圍包括：服務器托管、整機租用、機柜租用、虛擬主機業(yè)務、企業(yè)后端IT系統(tǒng)管理和維護、企業(yè)重要數(shù)據(jù)資料的儲存和管理、企業(yè)災難備份數(shù)據(jù)等。以江西慧谷——紅谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園為主要平臺，引進動漫設計與開發(fā)、創(chuàng)意等相關企業(yè)項目。引進信息技術外包企業(yè)與項目，包括：從事行業(yè)應用軟件的開發(fā)、嵌入式軟件的開發(fā)、客戶定制軟件的開發(fā)、軟件技術服務、信息系統(tǒng)操作服務、信息系統(tǒng)應用服務和基礎信息技術服務的企業(yè)與相關項目。依托灣里區(qū)先鋒軟件園及IBM先鋒服務外包人才實訓基地等資源，采取多種投資經(jīng)營模式，逐步建設一個知名的軟件產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、企業(yè)孵化與創(chuàng)業(yè)的發(fā)展基地和國際化的軟件人才教育培訓基地。此外，引進和建設一所服務外包人才培訓學院，開設相關專業(yè)和課程，包括軟件開發(fā)與設計、動漫與游戲創(chuàng)意設計、呼叫中心人員培訓、語言強化訓練等。與此同時，引入國際知名教育品牌、師資力量和教學模式，專門培養(yǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)人才。
　 據(jù)悉，今年的招商對象是直接吸納跨國服務外包企業(yè)落戶南昌，能在短期內(nèi)帶動南昌的服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并提升南昌在國際市場上的知名度。同時，吸引國內(nèi)其他省市的服務外包企業(yè)在南昌設立分/子公司，尤其是國內(nèi)知名的服務外包企業(yè)，將部分/全部服務外包業(yè)務轉(zhuǎn)移至南昌，提升南昌在全國的影響力。另外，在全年招商范圍內(nèi)，我市將組織各縣（區(qū)）服務外包專業(yè)招商小分隊，赴大連、北京、天津、上海、南京、杭州、深圳、成都、無錫、蘇州、香港等城市以及日本、美國、印度等國家和地區(qū)，開展服務外包小分隊招商，采取“點對點”的招商方式，洽談服務外包項目。