2009年2月12日，陜西省商務(wù)廳、西安市外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)合召開了服務(wù)外包發(fā)展座談會暨產(chǎn)業(yè)規(guī)劃研討會。省商務(wù)廳廳長李雪梅、西安市外經(jīng)貿(mào)局局長陳長春及特邀的國內(nèi)外著名服務(wù)外包專家曲齡年、柳盡染和EDS公司原副總裁David E Wir先生出席會議。省市服務(wù)外包主管部門、西安市相關(guān)部門及部分服務(wù)外包企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的代表共50余人參加會議。
會議傳達(dá)了在南京召開的全國服務(wù)外包工作座談會議精神及國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)規(guī)定。會議指出，國家加快發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，對當(dāng)前保增長、促就業(yè)（特別是大學(xué)生就業(yè)）、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都具有重要意義。會上，省商務(wù)廳廳長李雪梅傳達(dá)了袁純清省長、景俊海副省長的指示精神。她指出，省政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視服務(wù)外包工作，要求抓住我省資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)利用好國家和各級政府的支持政策，做好配套落實(shí)工作，克服薄弱環(huán)節(jié)，爭取有新的突破。她同時要求各級主管部門要堅(jiān)決落實(shí)省政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，加大調(diào)研力度，準(zhǔn)確掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)搞好服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)劃工作。
西安市外經(jīng)貿(mào)局副局長李志軍介紹了西安市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。截止2008年底，西安市服務(wù)外包營業(yè)額達(dá)227億元，服務(wù)外包離岸出口累計執(zhí)行金額1.46億美元，同比增長28.24%；承接離岸外包的國別市場由去年的17個國家和地區(qū)增加到今年的24個；現(xiàn)有服務(wù)外包企業(yè)780余家，其中152家企業(yè)從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)。同時，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，全國有20個城市被確定為服務(wù)外包示范城市，西安市名列其中。
會上，特邀來西安為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)做發(fā)展規(guī)劃的國內(nèi)外3位專家根據(jù)個人專長和所掌握的信息，從不同側(cè)面分析了國際外包業(yè)務(wù)最新發(fā)展動態(tài)，介紹了北京等城市近期一些成熟的做法，提出了制定西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的初步設(shè)想和信息需求。西安市5個涉及服務(wù)外包業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、部分企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表也根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際，提出了富有建設(shè)性的具體意見。與會代表普遍認(rèn)為，西安市發(fā)展服務(wù)外包具有明顯優(yōu)勢。要實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包發(fā)展要新突破，就必須破除制約服務(wù)外包發(fā)展各種障礙，采取有效措施，認(rèn)真解決制約服務(wù)外包發(fā)展的瓶頸，并積極宣傳和推介我省的支持政策和投資環(huán)境，為國際大型服務(wù)外包企業(yè)入住西安創(chuàng)造良好條件。
