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IT1682008SOA年終盤點第五代呼叫中心榜上有名

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五大IT類網(wǎng)站之一的IT168對2008年SOA行業(yè)應(yīng)用發(fā)表年終盤點,該文就SOA在金融、電信、制造、醫(yī)療、零售、物流、媒體等重點行業(yè)的SOA應(yīng)用進行了深度總結(jié)。值得呼叫中心同行高興的是第五代呼叫中心在電信行業(yè)SOA榜單中唯一上榜。榜單的網(wǎng)址是:http://tech.it168.com/focus/200812/soaapp/index.html。

2014年全球SOA市場規(guī)模將達91億美元

  主要行業(yè)商務(wù)智能研究公司Report Buyer最近發(fā)表一篇關(guān)于SOA的新的研究報告。這篇題為“2008-2014年SOA基礎(chǔ)設(shè)施市場份額、戰(zhàn)略和預(yù)測”的報告稱,2007年全球SOA市場的規(guī)模為20億美元,預(yù)計到2014年將達到91億美元。

  這篇研究報告稱,這種增長主要來自于創(chuàng)建一種方法以減少運行IT部門的成本。這種方法包括創(chuàng)建更加自動化的軟件流程以及將預(yù)算投入到能夠?qū)Σ粩嘧兓氖袌鰻顩r做出靈活反應(yīng)的方面。

  SOA代表了向企業(yè)提供自動化流程以取代人工流程的方法上的一個根本改變。實現(xiàn)服務(wù)的代碼是對IT部門適應(yīng)市場變化的需求的一種反應(yīng)。

  這篇報告指出,IBM在SOA市場占統(tǒng)治地位,市場份額為64%。剩余的市場份額由12家可衡量市場份額的廠商瓜分。這是廠商沒有一家的市場份額超過8%。

  這篇報告的作者指出,IBM在SOA市場是唯一一家占統(tǒng)治地位的廠商,發(fā)明了調(diào)整再利用解決方案的概念。他們進一步指出,代碼再利用的愿望很久以前就有了。但是,SOA計劃增加了一個獨特的組件,使再利用實際上生效。SOA使代碼組件配合工作以創(chuàng)建一個全球范圍的集成的企業(yè)。

2009年SOA行業(yè)的七個趨勢預(yù)測
  IT168援引IT新聞網(wǎng)站InfoWorld的David Linthicum在博客中提出了對2009年SOA行業(yè)的預(yù)測。他說,他在過去幾年里提出的預(yù)測的準確率達到了90%。他說,他是第一個提出這個預(yù)測的,因此搶了其他博客朋友的先機。他提出的2009年SOA行業(yè)的預(yù)測是:
  1. 對于云計算(或者WOA、Web 2.0等等)的興趣將推動許多企業(yè)采用SOA。那些想利用云計算中的資源優(yōu)勢的企業(yè)將很快知道他們需要通過SOA讓現(xiàn)有的架構(gòu)具有服務(wù)能力。雖然靈活性和再利用將繼續(xù)是推動因素,但是,許多新的SOA將揮舞云計算的旗幟。

  2. PaaS(平臺服務(wù))的爆炸式增長將使許多企業(yè)設(shè)計師和首席信息官迷惑不解。隨著應(yīng)用程序開發(fā)和主機托管大部分轉(zhuǎn)移到防火墻外面,負責(zé)維護企業(yè)IT的人員將發(fā)現(xiàn)這種趨勢(如平臺服務(wù))是顛覆性的和不可阻擋的。負責(zé)建設(shè)SOA的人們將發(fā)現(xiàn)這個趨勢是一個巨大的機會。

  3. 經(jīng)濟將復(fù)蘇,但是,大多數(shù)企業(yè)將把重點放在減少開支方面。因此,SOA將分為較小的、以戰(zhàn)術(shù)為主的項目,不過,將提供更快地實現(xiàn)價值的方式。這種SOA人員將取勝。希望還能夠看到更大規(guī)模的SOA戰(zhàn)略。

  4. 重點將更多地放在域間SOA技術(shù)方面或者高度伸縮性的和安全的中間件軟件技術(shù)方面。這些技術(shù)將提供企業(yè)內(nèi)部SOA實例之間的可升級的服務(wù)和信息訪問,也許提供企業(yè)之間的這種服務(wù)。事實是許多SOA解決方案不能升級到一個問題領(lǐng)域以外的地方,因此,這個技術(shù)將成為SOA取得戰(zhàn)略性成功的關(guān)鍵。

  5. 糟糕的SOA治理解決方案將結(jié)束。將出現(xiàn)許多好的SOA治理解決方案。有些解決方案還需要做許多工作。在2009年之前,糟糕的SOA解決方案還隱藏在宣傳的背后。這種糟糕的解決方案將越來越少。我認為,重點將放在流程和方法方面。因此,最好地支持人員和流程的技術(shù)將取勝。這是我們所做的事情中的一個系統(tǒng)變化。對于那些擁有不能發(fā)揮作用的SOA治理技術(shù)的企業(yè)來說,仍有時間抓住市場的機會?,F(xiàn)在是進行積極的改變的時候。這是不錯的警告。

  6. 大多數(shù)失敗的SOA項目都將追溯到不合格的SOA架構(gòu)。這種事情并不是很多。但是,目前確實如此。然而,在2009年,這種事情是更可見的。你現(xiàn)在就進行需要的訓(xùn)練,雇傭一個指導(dǎo)者或者雇傭一個有咨詢經(jīng)驗的工作人員。

  7. SOA的流行詞將變得無關(guān)緊要,并且開始變成一些概念,如企業(yè)架構(gòu)和云計算等。企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)將變成SOA。SOA將變成其它事情。但是,這些概念作為核心的價格方式仍具有價值。在IT領(lǐng)域,沒有任何東西會消失,我們只是以不同的方式使用IT。

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