由國家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部、科技部3部委和深圳市政府共同主辦的“2005中國國際軟件外包交易峰會”于12月5-7日在深圳隆重舉行。本次峰會是中國國內(nèi)舉辦的最具影響力的專業(yè)化軟件外包交易會議，也是美國Gartner公司將其Gartner Outsourcing Summit首次移師亞洲舉辦。應(yīng)大會組委會的邀請，北大CIO班學(xué)員和北大CIO論壇部分CIO應(yīng)邀參加了本次峰會。
IT服務(wù)外包，包括信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）以及正在發(fā)展的知識流程外包（KPO）等。各種成本的居高不下，使跨國公司不得不考慮將非核心技術(shù)的開發(fā)業(yè)務(wù)對外承包，以實現(xiàn)離岸業(yè)務(wù)與在岸業(yè)務(wù)的高度互補。平均測算，外包可以降低25％－50％成本。
IT在很大程度上是一個基礎(chǔ)設(shè)施，作為基礎(chǔ)設(shè)施而不是核心業(yè)務(wù)，他應(yīng)該由專業(yè)的公司去建設(shè)和維護，這就是外包的趨勢。當然外包是建立在一定的標準和規(guī)范的基礎(chǔ)之上，合理的外包可以給發(fā)包方帶來成本的節(jié)約和效益的提高。
2004年中國IT支出總額為2865.2億元。但是目前中國IT外包的市場還很小，2004年僅有52個億，而且其中很大一部分是承包的國外訂單。隨著中國信息化的深入發(fā)展，中國的信息化建設(shè)本身就構(gòu)成了很大的IT外包市場。一定程度上的外包可以讓中國的CIO從更多的事務(wù)性工作中解脫出來，更多地考慮戰(zhàn)略和管理的問題，所以外包也成了北大CIO關(guān)注的焦點。北大CIO班的學(xué)員在上課期間的沙龍活動和網(wǎng)上論壇中都有不少關(guān)于外包的討論，有的希望外包減輕自己的負擔，獲得更大的發(fā)展，有的則主張不要外包，要不自己會很被動。其實這里爭論的關(guān)鍵是中國IT外包市場是否成熟的問題。作為全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司，Gatner親自策劃并承辦了這次高層次會議。大會為北大CIO班部分學(xué)員和北大CIO論壇部分CIO提供了免費的機票和食宿，給大家提供了一次難得的學(xué)習機會。CIO通過與Gatner高層顧問及一些外包供應(yīng)商面對面溝通，更加明確了如何基于中國信息化的現(xiàn)狀和趨勢，逐步開展適合本企業(yè)或政府部門的IT外包工作。
