中國與印度的軟件外包行業(yè)較量剛剛開始

中國的軟件外包行業(yè)能否成為印度的對手，要看如何認(rèn)識和發(fā)揮好自己的優(yōu)勢？

中國的軟件外包業(yè)會成為印度的對手嗎？

作為今年夏天風(fēng)險投資最熱衷的板塊，現(xiàn)在討論這個問題也許還為時過早——但人們越來越看到了潛力。流入軟件外包企業(yè)的風(fēng)險資本數(shù)字，今年迄今已經(jīng)接近1億美元。

7月24日，大連的海輝軟件(國際)集團(tuán)公司宣布完成第二輪融資，以Granite Global為首的七家風(fēng)險投資商，共向其提供了3000萬美元資金。同期，北京的文思創(chuàng)新軟件技術(shù)有限公司也完成了第二輪融資，他們從聯(lián)想投資、集富和紅杉資本獲得了3000萬美元。此外，廈門的東南融通從美國老虎基金獲得2000萬美元，浪潮投資則從日本的金融機(jī)構(gòu)獲得500萬美元。

中訊軟件集團(tuán)股份有限公司(香港交易所代碼：0299)2004年成功上市，聯(lián)想投資的2400萬港元，僅一年間即獲得超過六倍的回報。這是此輪風(fēng)險投資熱企圖仿效的目標(biāo)。不過，中國軟件外包行業(yè)兩年間發(fā)生了劇變：其時企業(yè)還多在大連，以對日本的軟件外包為主；令新一輪風(fēng)險投資備感驚喜的是“北京崛起”，對歐美企業(yè)的軟件外包市場——這是最重要的市場——正在急劇增長。

為什么是中國

林興俊是海輝軟件此輪融資的重要聯(lián)絡(luò)人。2004年5月，這位曾在波士頓咨詢公司工作過的馬來西亞人決定加盟海輝擔(dān)任副總裁時，海輝還只是一家500多人的大連企業(yè)。

海輝以做對日軟件外包起家，至今，對日業(yè)務(wù)仍是大頭。軟件外包能夠在大連高速發(fā)展，與大連同日本在地理和文化上的接近有關(guān)。當(dāng)日本由于工資太高而需要外包軟件時，大連很自然成為一個選擇。

日本點(diǎn)燃了中國軟件外包市場的第一把火。聯(lián)想投資執(zhí)行董事李家慶說，對日本的外包市場很特殊，市場空間相當(dāng)大，與印度并不構(gòu)成競爭。但直到現(xiàn)在，對日的外包依然處于發(fā)展的初期。盡管中國是對日本市場的老大，也只占了1%到2%的市場份額，加起來只有幾十億元人民幣。

從海輝引入的七家風(fēng)險投資商，也可看出海輝對日本市場的重視——Granite、集富、IFC、英特爾、三菱、住友、德豐杰中，集富、三菱和住友有日本背景。

日本的軟件外包市場雖然很大，但日本方面習(xí)慣于層層分包，通常到了中國企業(yè)手里，已經(jīng)是第三第四手，技術(shù)含量較低。集富董事周政寧說，“與歐美企業(yè)不同，日本不會把所有東西給中國，一個活兒寧愿發(fā)給十家去做。”

大連之外，另一個正在崛起的軟件外包重鎮(zhèn)是北京。在北京西郊中關(guān)村軟件園的七街，有“軟件外包一條街”之稱。文思、北京博彥科技集團(tuán)、浪潮、軟通動力等軟件外包企業(yè)即坐落于此，他們主要從事對歐美市場的軟件外包業(yè)務(wù)。

文思的第一個項(xiàng)目是1995年為IBM工作。迄今11年間，文思成為IBM在中國最大的軟件供應(yīng)商。 1997年、2001年，微軟和仁科(PeopleSoft)也先后成為文思的客戶，主要做軟件的本地化業(yè)務(wù)。

2003年后，文思還為仁科、花旗和IBM在中國建立了研發(fā)中心。這也成為聯(lián)想投資選擇投資文思的重要理由。聯(lián)想投資執(zhí)行董事李家慶說，“中國的軟件外包業(yè)務(wù)不能簡單復(fù)制印度模式，因?yàn)槲幕?、語言、人力資源狀況、外包產(chǎn)業(yè)的形成歷史和產(chǎn)業(yè)環(huán)境上有較大差異。但是中國有很好的本土市場，歐美企業(yè)需要在中國建立離岸發(fā)展中心(Offshore Development Center，ODC)為中國本土市場服務(wù)。ODC外包模式有可能短期內(nèi)幫助文思上規(guī)模，，發(fā)展成核心業(yè)務(wù)?！?

在微軟和IBM等大企業(yè)的帶動下，歐美的軟件外包開始轉(zhuǎn)向了中國，成為一股聲勢浩大的潮流。2005年北京軟件外包產(chǎn)業(yè)中，對日業(yè)務(wù)占49.8%，對歐美業(yè)務(wù)占45.5%，來自印度和其他國家的占4.7%。

博彥科技CEO王斌認(rèn)為，微軟對其他歐美公司起了帶頭作用，他們通過每兩年認(rèn)證、核發(fā)資格證的方式管理外包企業(yè)。以前歐美公司對中國的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機(jī)密的保護(hù)有很大疑慮，現(xiàn)在從微軟那里學(xué)到了解決方法。

歐美企業(yè)選擇中國市場的重要動力，則是戰(zhàn)略多元化。文思執(zhí)行副總裁吳建說，“美國人不可能把寶全部押在印度身上，下一個目標(biāo)很明顯是中國?！蔽乃几笨偛脧垵J(rèn)為，印度的人工成本上升很快，電信基礎(chǔ)設(shè)施和電力供應(yīng)不健全等，也影響了印度軟件外包的競爭力。

隨著歐美客戶開始轉(zhuǎn)向中國，中國軟件外包業(yè)崛起之勢已成。文思首席運(yùn)行官陳立峰說，“今年很多歐美客戶找上門來，要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到中國?！睔W美客戶到中國來拜訪的人越來越多，級別越來越高。兩年前，來一個經(jīng)理級的已是重要人物，現(xiàn)在一來都是至少副總裁。

他相信，到2010年，海輝的員工可以增長到一萬人。博彥CEO王斌也同樣樂觀，他認(rèn)為博彥的員工數(shù)量在三五年內(nèi)“有機(jī)會成長到一兩萬人?！边@個數(shù)字現(xiàn)在是1800人。

“游擊隊(duì)”與正規(guī)軍

不過，就銷售額而言，現(xiàn)階段中國還只是印度十年前的水平。

印度的軟件外包在十年前已經(jīng)突破10億美元，2005年是133億美元，而中國只有9.2億美元；盡管過去一年中國軟件外包業(yè)的增長幅度高達(dá)45.3%,而且有預(yù)測認(rèn)為中國有可能在2010年超過70億美元。上述預(yù)測能否變成現(xiàn)實(shí)，還需要看中國企業(yè)是否能爆發(fā)出更強(qiáng)的增長能力。

在對歐美軟件外包市場，印度已經(jīng)做了20年，“軟件外包”幾乎成了印度這個國家的代名詞。