“從營(yíng)業(yè)收入看，我們已經(jīng)是印度第三大IT服務(wù)公司了?！盚CL Axon 公司亞太、中東及日本地區(qū)總經(jīng)理 Brian E. Pereira頗為自豪地說(shuō)道。
去年12月15日，在擊敗了另一家印度IT服務(wù)巨頭Infosys之后，印度HCL科技有限公司最終以4.4億英鎊的全現(xiàn)金出價(jià)收購(gòu)了英國(guó)咨詢服務(wù)公司Axon，這也是印度IT服務(wù)公司歷史上最大的一筆交易。
Axon公司最早由德國(guó)SAP公司在英國(guó)的高級(jí)經(jīng)理創(chuàng)立，在SAP軟件的咨詢、實(shí)施和服務(wù)方面有著非常強(qiáng)的實(shí)力。收購(gòu)?fù)瓿芍螅珹xon仍然會(huì)保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，HCL科技有限公司中負(fù)責(zé)SAP服務(wù)的1800多名咨詢顧問(wèn)也會(huì)加入這個(gè)部門，從而使得整個(gè)SAP業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)達(dá)到4500人，躍居全球第一，這也嚴(yán)重威脅到了英國(guó)Logica、美國(guó)德勤、法國(guó)凱捷等老牌SAP軟件咨詢服務(wù)公司的地位了。
“我們現(xiàn)在的工作重點(diǎn)是加緊研發(fā)SAP實(shí)施的工具、人員的培訓(xùn)和測(cè)試的方法。當(dāng)這些東西出來(lái)之后，我們相信能夠?qū)AP實(shí)施的總體價(jià)格拉到一個(gè)更加合理的程度?！盉rian話中帶著機(jī)鋒。
這是一筆很大的生意：業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，全球SAP實(shí)施市場(chǎng)的規(guī)模有270億美元之巨，其中適合外包的規(guī)模至少有73億美元。這也是一筆利潤(rùn)豐厚的生意：之前在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，每實(shí)施1美元SAP軟件，用戶需要支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用竟然高達(dá)5美元。
如今，印度人也開始進(jìn)入高利潤(rùn)的咨詢服務(wù)外包領(lǐng)域，他們不僅會(huì)拉低這些業(yè)務(wù)的利潤(rùn)水平，還將蠶食此前小日子一直過(guò)得不錯(cuò)的歐美咨詢公司的訂單。與歐美同行相比，他們顯然更具備低成本交付的能力。例如，在HCL Axon公司4500名SAP實(shí)施顧問(wèn)的后面，還有超過(guò)6萬(wàn)人的服務(wù)交付隊(duì)伍分布在印度、馬來(lái)西亞等低成本地區(qū)。
金融危機(jī)給了以外包為主的印度IT服務(wù)公司沉重的打擊，第四大IT服務(wù)公司Satyam的假賬風(fēng)波更是讓整個(gè)印度外包產(chǎn)業(yè)蒙上了陰影。與此同時(shí)，金融危機(jī)也給了他們很好的機(jī)會(huì)：他們可以通過(guò)收購(gòu)?fù)瑯酉萑肓死Ь车臍W美同行進(jìn)入利潤(rùn)更加豐厚的高端市場(chǎng)。就在去年7月，HCL還收購(gòu)了從事BPO外包的英國(guó)Liberata公司的人壽和保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)部門。通過(guò)英國(guó)這扇大門，整個(gè)歐洲的高端IT服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)向HCL打開，此前一直在印度居于二線的HCL也獲得了與TCS、Infosys等一線大佬平起平坐的機(jī)會(huì)。更重要的是，這些已經(jīng)登門入室的印度公司將會(huì)集體向埃森哲、德勤等歐美老牌的咨詢服務(wù)公司發(fā)起新的挑戰(zhàn)。
“今后幾年，歐美有一些以前簽的很大的外包合同都要到期需要重新簽了，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的機(jī)會(huì)?！盉rian認(rèn)為，今后幾年全球外包供應(yīng)商的數(shù)量還會(huì)繼續(xù)減少。
因此，要在這場(chǎng)關(guān)乎未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更加有利的位置，收購(gòu)可能是個(gè)不錯(cuò)的選擇，現(xiàn)在也是個(gè)很好的時(shí)機(jī)：由于金融危機(jī)，歐美資本市場(chǎng)普遍不景氣，這個(gè)時(shí)候賣方的要價(jià)也不會(huì)太高。去年10月，另一家印度IT服務(wù)公司TCS就以5.05億美元的“合理價(jià)格”收購(gòu)了自顧不暇的花旗集團(tuán)旗下從事BPO業(yè)務(wù)的花旗全球服務(wù)有限公司。
通過(guò)收購(gòu)Axon公司，HCL也步印度前四大IT服務(wù)公司的后塵進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。HCL Axon 大中華區(qū)總經(jīng)理顧旋是位在內(nèi)地出生的華人，他在Axon美國(guó)工作的時(shí)候，公司被HCL收購(gòu)。Axon公司2007年下半年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也是通過(guò)收購(gòu)一家名為JSPC（爵訊軟件）的SAP軟件實(shí)施服務(wù)公司才實(shí)現(xiàn)的。可以預(yù)見，未來(lái)中國(guó)也將成為HCL Axon的重要市場(chǎng)和交付基地。如今，HCL Axon已經(jīng)在中國(guó)的航空維修行業(yè)發(fā)展了好幾個(gè)大客戶了。他還在準(zhǔn)備將客戶拓展到其他更多的行業(yè)之中，當(dāng)聽說(shuō)聯(lián)想集團(tuán)正在花費(fèi)數(shù)十億元在全球?qū)嵤㏒AP ERP系統(tǒng)的時(shí)候，顧旋笑稱能夠幫助聯(lián)想有效地節(jié)約實(shí)施成本。當(dāng)然，他也希望通過(guò)與中國(guó)本土公司合作，一起來(lái)開拓日本市場(chǎng)。
他的中國(guó)同行們也在急切地拓展海外市場(chǎng)。過(guò)去幾年里，中軟國(guó)際、文思創(chuàng)新、軟通動(dòng)力、博彥科技等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的外包企業(yè)已經(jīng)通過(guò)小規(guī)模的海外并購(gòu)，在國(guó)外市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。未來(lái)，他們也許還會(huì)更加頻繁地運(yùn)用這種手段。越是形勢(shì)不好的時(shí)候，也許越是需要實(shí)施大膽的進(jìn)攻策略的時(shí)候。
