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克萊斯勒將印度聯(lián)絡中心遷回本國
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51Callcenter消息.2009年4月6日.美國.處于困境的美國汽車汽車制造商克萊斯勒將其印度聯(lián)絡中心遷回美國?！罢缏?lián)絡中心高級管理人員所承諾的那樣，我們正處在將客戶援助中心的免費號碼從印度移回美國的過渡期，”克萊斯勒的PaulAlcalawrote在公司的互聯(lián)網博客中提到“在這個困難時刻，我們必須把每一個客戶都作為一個重要目標?！?

客戶有關克萊斯勒的問題或投訴將移交到羅切斯特山，密歇根州或者鹽湖城的呼叫中心。過度將需要數月時間?？巳R斯勒表示，美國接聽電話的比例將逐漸增加至100%”。

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