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“長(zhǎng)三角IT企業(yè)BPO精英特訓(xùn)班”招生簡(jiǎn)章

一、BPO行業(yè)介紹
BPO全稱(chēng)Business Process Outsourcing，行業(yè)所有企業(yè)均為服務(wù)外包型產(chǎn)業(yè)，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)（特別是大學(xué)生就業(yè)）能力強(qiáng)、國(guó)際化水平高等特點(diǎn)。商務(wù)部在"十一五"期間，決定在全國(guó)建設(shè)10個(gè)具有一定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)外包基地城市，推動(dòng)100家世界著名跨國(guó)公司將其服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，培育1000家取得國(guó)際資質(zhì)的大中型服務(wù)外包企業(yè)，創(chuàng)造有利條件，全方位承接國(guó)際（離岸）服務(wù)外包業(yè)務(wù)，并不斷提升服務(wù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)2010年服務(wù)外包出口額在 2005年基礎(chǔ)上翻兩番。
二、51BPO公司介紹
51BPO秉承“以人為本”的理念，致力成為中國(guó)BPO專(zhuān)業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，為中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供多元化的支持。作為中國(guó)唯一一家專(zhuān)注于為BPO企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商，51BPO擁有完善的產(chǎn)品體系、強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)理念以及富有激情的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。公司目前在上海、江蘇、山東建立了三個(gè)實(shí)訓(xùn)基地，擁有國(guó)內(nèi)資深培訓(xùn)講師及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。提供多項(xiàng)500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)及更多的、開(kāi)放的可競(jìng)爭(zhēng)崗位。
三、江蘇（昆山花橋）介紹
1、地域優(yōu)勢(shì)
花橋國(guó)際商務(wù)城地處蘇滬交界處——昆山花橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，根據(jù)功能策劃和總定位，著力打造服務(wù)外包基地和國(guó)家級(jí)金融服務(wù)外包示范區(qū)。
2、職能優(yōu)勢(shì)
2005年8月，江蘇省委、省政府提出把商務(wù)城建成江蘇省發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的示范區(qū)，并列入省“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，是江蘇省三大商務(wù)集聚區(qū)之一，2006年8月被批準(zhǔn)為省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。2007年6月又被列為江蘇省國(guó)際服務(wù)外包示范基地。
3、功能定位
A．服務(wù)外包，包括跨國(guó)公司、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)的IT服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等外移外包。
B．金融機(jī)構(gòu)后臺(tái)處理中心，包括銀行、證券、保險(xiǎn)等大型金融機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)結(jié)算中心、信用卡服務(wù)和客戶(hù)呼叫中心等。
C 制造業(yè)企業(yè)的區(qū)域性總部，包括運(yùn)營(yíng)中心、研發(fā)中心、采購(gòu)中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、管理服務(wù)中心等。
D．物流采購(gòu)中心，以及與之相配套的酒店、商業(yè)、文化和居住等項(xiàng)目。
4、入駐企業(yè)
法國(guó)凱捷、巔峰軟件、華道數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)、中金數(shù)據(jù)、易方科技等一批金融服務(wù)外包企業(yè)已經(jīng)在此安營(yíng)扎寨，形成了比較完整的金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)層次；日本恩斯克、香港建滔、福建中城等20多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)把中國(guó)區(qū)企業(yè)總部和華東區(qū)總部定在這里；天天國(guó)際、寶灣物流、迪卡儂、新熙地等一批物流展示企業(yè)也紛紛落戶(hù)商務(wù)城。

四、國(guó)際服務(wù)外包人才實(shí)習(xí)就業(yè)基地-昆山花橋基地項(xiàng)目介紹
51BPO與院校的合作模式采取多維化、可組合的方式，適用于51BPO的全線產(chǎn)品。51BPO投入課程體系、實(shí)訓(xùn)體系、就業(yè)服務(wù)等教育資源，與院校在專(zhuān)業(yè)改革/籌建、課程改革、師資培養(yǎng)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、學(xué)員就業(yè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行合作，合作的模式及合作內(nèi)容可以依據(jù)學(xué)校的具體需求來(lái)調(diào)整，提供針對(duì)性強(qiáng)、個(gè)性化的方案。
實(shí)訓(xùn)基地
　　51BPO實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以企業(yè)需求為標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才，其靈活性完全適應(yīng)了客戶(hù)的需求，有就業(yè)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)訂單實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)等，還可根據(jù)院校的具體需求定制。
　　» 51BPO全面負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施和控制
　　» 項(xiàng)目經(jīng)理為學(xué)員提供項(xiàng)目管理和指導(dǎo)
　　» 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理為學(xué)員提供項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)支持和輔導(dǎo)
　　» 職業(yè)督導(dǎo)師為學(xué)員提供職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和引導(dǎo)
　　» 實(shí)訓(xùn)管理
　　» 教學(xué)管理
　　» 住宿管理
　　» 就業(yè)服務(wù)

五、“首屆長(zhǎng)三角IT企業(yè)BPO精英特訓(xùn)班”
“首屆長(zhǎng)三角IT企業(yè)BPO精英特訓(xùn)班”由長(zhǎng)三角各城市骨干IT企業(yè)與51BPO聯(lián)合辦學(xué)的模式，采用推薦招生、委托培養(yǎng)、費(fèi)用補(bǔ)貼、定向就業(yè)的方式，重點(diǎn)為IT企業(yè)培養(yǎng)一批中高級(jí)呼叫中心專(zhuān)業(yè)人員。
凡是經(jīng)協(xié)辦單位推薦的學(xué)員，入學(xué)時(shí)即享受減免學(xué)費(fèi)800元的優(yōu)惠；學(xué)員培訓(xùn)期間，邀請(qǐng)IT企業(yè)負(fù)責(zé)人與學(xué)員交流探討；學(xué)員實(shí)習(xí)期間，直接到對(duì)口的IT企業(yè)上崗鍛煉；學(xué)員畢業(yè)后獲得相應(yīng)的證書(shū)，由協(xié)辦IT企業(yè)錄用后，還給予1500元的獎(jiǎng)勵(lì)。

1、項(xiàng)目模式
技能培訓(xùn)+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)+定向就業(yè)（4周理論培訓(xùn)+8周項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)）
51BPO實(shí)訓(xùn)體系是一種全新的、多維的人才教育培養(yǎng)體系，以就業(yè)為導(dǎo)向?qū)ⅰ捌髽I(yè)的內(nèi)容”以“培訓(xùn)的形式”來(lái)“完成對(duì)人才的培養(yǎng)”的體系，是目前國(guó)內(nèi)在人才實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域最系統(tǒng)的和實(shí)用的研究成果，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)化“模版”.51BPO實(shí)訓(xùn)體系體現(xiàn)了三維式人才培養(yǎng)新模式：即“項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、職業(yè)督導(dǎo)經(jīng)理”引導(dǎo)模式，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性人才培養(yǎng)，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了“真實(shí)項(xiàng)目、真實(shí)的企業(yè)環(huán)境、真實(shí)的企業(yè)化管理”。 51BPO實(shí)訓(xùn)體系堅(jiān)持“從企業(yè)中來(lái)，到企業(yè)中去?！保?1BPO實(shí)訓(xùn)體系的框架下，實(shí)訓(xùn)合格結(jié)業(yè)的學(xué)生（實(shí)訓(xùn)員工）經(jīng)歷并實(shí)踐一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目的完整實(shí)訓(xùn)過(guò)程，具備基于項(xiàng)目組分工協(xié)作的角色技能與職業(yè)素質(zhì)，有能力從事實(shí)際相關(guān)崗位的工作，并開(kāi)始具有個(gè)性化目標(biāo)的職業(yè)生涯。

2、招聘要求
大專(zhuān)學(xué)歷以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)操作熟練，性格外向開(kāi)朗

3、學(xué)費(fèi)介紹
3800元（其中含培訓(xùn)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、教材費(fèi)）；下派實(shí)習(xí)期間由接受企業(yè)根據(jù)相關(guān)關(guān)規(guī)定，提供基本生活費(fèi)。

4、后勤介紹
四人一間公寓500/月/人（含定量生活水電煤費(fèi)用）。企業(yè)定向培養(yǎng)學(xué)員免交集中培訓(xùn)期間住宿費(fèi)。專(zhuān)職管理老師24小時(shí)安全管理，200元職業(yè)套裝及保險(xiǎn)費(fèi)用。

5、培訓(xùn)課程
行業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、商務(wù)禮儀、溝通技巧、銷(xiāo)售服務(wù)技巧、職業(yè)生涯、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、面試指導(dǎo)

6、招聘流程
特訓(xùn)班采用IT企業(yè)直接推薦，學(xué)員直接報(bào)名后定向推薦等方式，經(jīng)報(bào)名面試、基礎(chǔ)筆試、聽(tīng)試后合格后，再報(bào)到參與培訓(xùn)。

7、培訓(xùn)環(huán)境介紹

培訓(xùn)基地外景

學(xué)員培訓(xùn)教室

BPO機(jī)房培訓(xùn)

生活小區(qū)外景

學(xué)生公寓設(shè)施

8、報(bào)名聯(lián)系
咨詢(xún)電話： 021-51097708 58785061
（敬請(qǐng)關(guān)注本站消息，各城市學(xué)員可與協(xié)辦的當(dāng)?shù)豂T企業(yè)聯(lián)系報(bào)名）

標(biāo)簽：新疆吳忠哈密北京淮北河池延安河南

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