在全球金融危機(jī)的背景下,中關(guān)村軟件園內(nèi)很多服務(wù)外包企業(yè)的業(yè)務(wù)卻逆勢而上。日前記者獲悉,今年前5個月本市服務(wù)外包繼續(xù)保持快速增長,1至5月服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入2.07億美元,同比增長28.6%。
外包企業(yè)要做核心高端服務(wù)
“軟件外包服務(wù)不是替人‘打工’,而是幫客戶做產(chǎn)品。”北京軟通動力信息技術(shù)公司副總裁李波表示,外包服務(wù)企業(yè)“能做高端,就一定要做行業(yè)解決方案等高端核心業(yè)務(wù)”。據(jù)了解,靠不到兩個月就能拿出一個項目方案的“中關(guān)村速度”,軟通動力感動了客戶。去年6月以來,美國瑞銀、中國人壽、中國銀行等已相繼成為該公司的大客戶,“今年業(yè)務(wù)量預(yù)計增長80%。”
北京是我國發(fā)展服務(wù)外包最早的地區(qū),傳統(tǒng)的服務(wù)外包是幫別人完成非核心的業(yè)務(wù),而如今,中關(guān)村企業(yè)早已不滿足做“邊角料”服務(wù),而是依托人才和技術(shù)力量進(jìn)行創(chuàng)新。北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,很多企業(yè)熟悉行業(yè)運(yùn)作規(guī)律后,完全有能力把國際先進(jìn)模式應(yīng)用在國內(nèi),這成為一種大趨勢。
服務(wù)外包企業(yè)成吸納就業(yè)大戶
金融危機(jī)發(fā)生后,文思創(chuàng)新軟件技術(shù)公司的股價卻大幅上漲。它是國內(nèi)第一家在美國紐交所上市的服務(wù)外包企業(yè),其2009年一季報顯示,公司主營業(yè)務(wù)收入凈額為3010萬美元,比去年同期增長46.8%。截至今年3月底,文思的員工總數(shù)已達(dá)6075人,其中近90%為工程師。而去年底,公司員工還只是5000余人。文思創(chuàng)新公司負(fù)責(zé)人表示,“人才是企業(yè)發(fā)展遇到的最大瓶頸?!?/P>
軟通動力有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,公司今年將培訓(xùn)大學(xué)生3000人到3600人,其中約一半優(yōu)秀人員都將“留用”。記者了解到,很多服務(wù)外包企業(yè)都在積極培訓(xùn)大學(xué)生,儲備人才。據(jù)北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,今年中關(guān)村的服務(wù)外包企業(yè)至少要吸納1萬名大學(xué)生就業(yè)。
政策助推服務(wù)外包業(yè)健康快速發(fā)展
市政府辦公廳日前轉(zhuǎn)發(fā)了市商委《關(guān)于促進(jìn)本市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,落實對服務(wù)外包企業(yè)稅收、人才培訓(xùn)等優(yōu)惠扶持政策,標(biāo)志著北京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。
《意見》提出,北京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)要重點(diǎn)提升承接離岸服務(wù)外包的能力和水平。這將進(jìn)一步優(yōu)化北京市外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大服務(wù)型經(jīng)濟(jì)規(guī)模、提升服務(wù)業(yè)水平;同時通過發(fā)展離岸業(yè)務(wù),為大學(xué)畢業(yè)生提供更多就業(yè)崗位。
目前,北京市服務(wù)外包企業(yè)約400多家,從業(yè)人員超過10萬人。行業(yè)發(fā)展水平全國領(lǐng)先,年出口額超過1000萬美元的服務(wù)外包龍頭企業(yè)達(dá)20家,通過相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)評估的企業(yè)192家,居全國首位。RJ046