2009年6月28日，“2009浐灞金融高峰論壇”在陜西省西安市浐灞生態(tài)區(qū)隆重召開(kāi)。圖為IBM全球咨詢服務(wù)外包高級(jí)經(jīng)理曲中華。（來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) 陳鑫攝）
2009年6月28日，由陜西省金融工作辦公室主辦的“2009浐灞金融高峰論壇”在陜西省西安市浐灞生態(tài)區(qū)隆重召開(kāi)。新浪財(cái)經(jīng)全程直播本次論壇，圖為IBM全球咨詢服務(wù)外包高級(jí)經(jīng)理曲中華。
曲中華：
首先我要糾正一個(gè)概念，金融外包的定義并不是說(shuō)做個(gè)金融的后臺(tái)業(yè)務(wù)，全球的外包40%是來(lái)自金融客戶的業(yè)務(wù)，包括人事、財(cái)務(wù)金融數(shù)據(jù)處理，客戶全是銀行證券，所以說(shuō)我們的業(yè)務(wù)包括IPO、BPO，這是一個(gè)，這個(gè)行業(yè)很廣。第二點(diǎn)，我比較認(rèn)同楊總的說(shuō)法，我認(rèn)為西安這個(gè)地方還是發(fā)展離岸的金融外包，這個(gè)定義我覺(jué)得輕松一點(diǎn)。我有兩個(gè)想法：第一、西安外包的成本是上海、北京的40%多，這個(gè)優(yōu)勢(shì)很大，西安人才有100萬(wàn)的大學(xué)生。
袁岳：
其實(shí)他們沒(méi)有金融外包方面的訓(xùn)練，因?yàn)閷W(xué)校不錯(cuò)，他過(guò)去缺少比較多的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，這些人才的產(chǎn)業(yè)技能概念也不強(qiáng)。
曲中華：
而且還有一點(diǎn)，這個(gè)地方是13朝的古都，這邊的人比較慢一點(diǎn)，外包行業(yè)日復(fù)一日的做同樣的工作，穩(wěn)定對(duì)外包很重要，時(shí)間越長(zhǎng)就非常快，西安人從正面來(lái)講比較穩(wěn)定。還有為什么西安做離岸外包比較好，因?yàn)槲靼灿兴牡乩韮?yōu)勢(shì)，我再講的透一點(diǎn)，當(dāng)時(shí)花旗銀行在選擇中國(guó)外包基地的時(shí)候，選擇過(guò)大連、北京，最后放在西安，要做國(guó)內(nèi)的金融外包一定要靠進(jìn)總部，其實(shí)放在北京、放在大連、放在西安沒(méi)有區(qū)別，但是為什么放在西安呢？他們考慮地理因素，西安這個(gè)位置是在中國(guó)西部，包括IPO、BPO。
袁岳：
如果要做離岸的話，意味著兩件事：第一，首先要抓住幾個(gè)干離岸外包的公司來(lái)；第二，具有離岸服務(wù)的人才。
曲中華：
你剛好說(shuō)反了，做外包首先是人才，人才先行，你沒(méi)有人才沒(méi)有人會(huì)來(lái)的，人員有了再談筑巢引鳳，現(xiàn)在談還為時(shí)過(guò)早，最后才是與狼共舞，本地的人才又穩(wěn)定、又規(guī)模大，西安有一天成立到一個(gè)公司有5000人到10000人。我覺(jué)得西安政府要有持之以恒的耐心，服務(wù)業(yè)就是要慢一點(diǎn)。大連到現(xiàn)在做了10年，02年的時(shí)候就我一個(gè)人，它堅(jiān)持到今天成為了中國(guó)的一個(gè)品牌，這個(gè)就是慢工，就是要堅(jiān)持。與狼共舞的意思就是中國(guó)的企業(yè)參與全球的競(jìng)爭(zhēng)，和外國(guó)與狼共舞。
