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花橋國際商務城建立服務外包“國際標準”

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花橋國際商務城全國率先建立服務外包國際標準”

  特邀國際知名專家和企業(yè)共同推進

  9月22日,花橋國際商務城與國際服務外包咨詢業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)TPI合作的服務外包產(chǎn)業(yè)國際運營標準建設”項目正式啟動,這意味著,花橋國際商務城又先人一步,在國內(nèi)率先展開了服務外包的標準建設。此舉是花橋國際商務城瞄準國際服務外包市場,為爭取國際訂單通行證”而做出的自我提升之舉,也是推動國內(nèi)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有益之舉。中國國際投資促進會副會長周銘,江蘇省商務廳服務外包辦公室副主任邵平,蘇州市委常委、副市長周偉強,昆山市委書記、花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委書記張國華,市委常委、花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會主任任雪元,花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會副主任沈華飛、唐乃新、程文榮及TPI中國區(qū)總裁麥克出席啟動儀式。沈華飛主持啟動儀式

  據(jù)悉,TPI自1989年創(chuàng)立以來一直領(lǐng)導著全球服務外包咨詢市場,全球2000強買家客戶中近一半客戶在需要外包業(yè)務時都會咨詢TPI。10年前,TPI著名的籬笆”解決方案讓印度的班加羅爾成為全球知名服務外包選擇地。此次花橋國際商務城與TPI合作,共同推進TPI——花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)國際運營標準建設”合作項目,將幫助花橋率先建立并實施國際服務外包行業(yè)的度量與管理運營標準,加強花橋與全球頂級服務外包專家、領(lǐng)軍買家的接觸,形成花橋與國際接軌的先發(fā)優(yōu)勢”,把花橋國際商務城打造成一個擁有國際標準的服務外包區(qū)域。

  為推進這一項目,TPI已經(jīng)為花橋組建了兩個優(yōu)秀的咨詢團隊。第一個是由歐美服務外包、金融服務交易等方面的知名專家組成的TPI全球?qū)<易稍冃〗M,提供花橋最為關(guān)注的金融服務外包領(lǐng)域的專業(yè)知識咨詢;第二個是由一知名的歐美金融機構(gòu)、大企業(yè)、大集團組成企業(yè)審查委員會,這些集團本身就是服務外包的大買家,他們將從企業(yè)的角度出發(fā),在如何滿足國際客戶需求方面為花橋提出意見和建議。TPI將整合這些國際資源,通過四個階段推進,將更具競爭力的服務外包國際標準移植”到花橋,使花橋國際商務城服務外包企業(yè)能率先獲得國際通行證”,同時吸引更多國際賣家、本土領(lǐng)軍企業(yè)到商務城落戶。

  周銘在會上對花橋與TPI的合作予以高度評價。她說,TPI——花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)國際運營標準建設”項目開國內(nèi)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先河,具有非常好的指導意義。這個標準有助于中國服務外包產(chǎn)業(yè)了解、適應國際買家的需求,獲得國際買家的認可,提升國內(nèi)服務外包產(chǎn)業(yè)的層次和國際競爭力。而服務外包國際運營標準率先在花橋國際商務城建立,將推動花橋進一步完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、健全行業(yè)標準,提高產(chǎn)業(yè)層次,加速產(chǎn)業(yè)集聚,對推動這一區(qū)域率先騰飛具有非常重要的意義。同時,她盛贊了花橋國際商務城高效的政府團隊、敢于創(chuàng)新的開拓精神、前瞻的發(fā)展思路,認為花橋和TPI的合作,是強強聯(lián)手的合作,必將取得成功。

  周偉強在啟動儀式上發(fā)表熱情洋溢的講話。他說,TPI—花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)國際運營標準建設”合作項目正式啟動,必將為花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)加速服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力。他希望通過合作項目的開展,能夠盡快建立起符合國際慣例的服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展標準,促進花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展,把花橋建設成成為下一個班加羅爾,為蘇州,全省乃至全國提供一個成功的先驅(qū)案例”。

  任雪元在啟動儀式上致辭。他說,TPI與商務城合作,在商務城率先建立并實施國際服務外包行業(yè)的度量與管理運營標準,加強與全球頂級服務外包專家與領(lǐng)軍買家的接觸,必將形成商務城與國際接軌的先發(fā)優(yōu)勢”,邁出商務城布局全球的第一步,打造服務外包產(chǎn)業(yè)集聚的堅實基礎。他表示,花橋國際商務城將在國家商務部、江蘇省、蘇州市、昆山市人民政府及各有關(guān)部門的大力支持下,全力以赴推動合作項目的開展,精心組建專門團隊,推進此項工作。相信在各方的大力推動下,中國第一個TPI合作項目一定會在花橋國際商務城開花結(jié)果。

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