今天上午，記者從聯(lián)通方面獲悉，為迎接30號即將到來的iPhone手機(jī)，聯(lián)通特意在京追加招聘iPhone業(yè)務(wù)客服人員，人數(shù)在一百人到三百人之間，薪金待遇尚不清楚。
據(jù)悉，iPhone現(xiàn)有客服人數(shù)已經(jīng)過千，這些客服人員均受聘于中融信息服務(wù)有限公司，這是中國聯(lián)通所屬全資子公司，是中國聯(lián)通為發(fā)展服務(wù)外包戰(zhàn)略專門成立的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的專業(yè)公司。
據(jù)記者從聯(lián)通相關(guān)人士口中獲悉，上述應(yīng)聘者須經(jīng)過聯(lián)通與蘋果聯(lián)合舉辦的考試，在取得i-Phone客服代表資格后才可有機(jī)會被錄取。截至本月初，共有2864人經(jīng)過網(wǎng)上考試取得i-Phone初級客服代表資格，64人取得iPhone高級客服代表資格。
據(jù)了解，此次iPhone客服人員主要職務(wù)為接聽蘋果客戶的電話，為蘋果客戶提供遠(yuǎn)程支持。
該批客服人員會在聯(lián)通i-Phone技術(shù)支持中心工作，地點位于北京上地硅谷。
如何報名?
報名參加客服考試者需撥打聯(lián)通10010進(jìn)行咨詢，或到位于金融街的聯(lián)通總部領(lǐng)取報名表。聯(lián)通表示，若此次招聘人員未滿還將繼續(xù)大規(guī)模招聘。
