近年來,北京市重點(diǎn)提升承接離岸服務(wù)外包的能力和水平,在國(guó)內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2009年12月中旬,北京市共簽訂服務(wù)外包出口合同5053份、協(xié)議額為16.1億美元、執(zhí)行額為9.3億美元,與上年全年相比,分別增長(zhǎng)44%、189.5%、48%。其中,離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行額8.47億美元,與上年全年相比增長(zhǎng)56.3%,占執(zhí)行總額的91%。
北京市重點(diǎn)發(fā)展高附加值的服務(wù)外包,包括軟件與信息服務(wù)外包、金融服務(wù)外包、技術(shù)研發(fā)外包、商務(wù)服務(wù)外包、物流服務(wù)外包、生物醫(yī)藥外包、設(shè)計(jì)創(chuàng)意外包、財(cái)務(wù)管理外包、人力資源外包等領(lǐng)域。同時(shí),大力發(fā)展離岸服務(wù)外包市場(chǎng),積極拓展歐美和日本市場(chǎng),打造離岸外包交易中心。2009年5月,北京市出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)本市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,對(duì)相關(guān)企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策、人才培養(yǎng)的資金支持、增強(qiáng)融資能力等方面給予支持。
目前,北京市從事服務(wù)外包的企業(yè)達(dá)到了400余家,其中離岸業(yè)務(wù)超過千萬(wàn)美元的企業(yè)有21家;從業(yè)人員達(dá)到了10萬(wàn)人;形成了以骨干企業(yè)為核心的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群,中國(guó)服務(wù)外包前10強(qiáng)企業(yè)有6家企業(yè)總部落戶北京。全球500強(qiáng)企業(yè)中有207家在京設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以發(fā)展中心為主要業(yè)務(wù)的跨國(guó)分支機(jī)構(gòu)達(dá)317家。北京的服務(wù)外包領(lǐng)域由原來的信息業(yè)和軟件業(yè)為主,發(fā)展到生物醫(yī)藥、金融電信、呼叫中心等。
按照十一五”發(fā)展目標(biāo),今年北京市服務(wù)外包產(chǎn)值將達(dá)到300億元,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員20萬(wàn)人,新增10萬(wàn)服務(wù)外包就業(yè)崗位,吸引500家海內(nèi)外公司在北京市建立服務(wù)外包企業(yè)。