本報(bào)訊(記者侯力明)金融危機(jī)影響下的江蘇服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)依然迸發(fā)出勃勃生機(jī)。記者昨天從省商務(wù)廳獲悉,2009年江蘇全省服務(wù)外包合同總額達(dá)37.22億美元,同比增長(zhǎng)145%;服務(wù)外包執(zhí)行總額27.96億美元,同比增長(zhǎng)177%,并且在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、載體建設(shè)、人才培訓(xùn)等多項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)保持全國(guó)領(lǐng)先。
據(jù)了解,2009年江蘇省級(jí)服務(wù)外包示范城市已增至6家,省級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)達(dá)到34家,遍及12個(gè)省轄市。已經(jīng)躋身全國(guó)20個(gè)中國(guó)服務(wù)外包示范城市”行列的南京、無錫、蘇州三市,2009年外包業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),三市業(yè)務(wù)總量占全省95%以上。其中,南京市服務(wù)外包合同金額13.51億美元,執(zhí)行金額10.57億美元;無錫市服務(wù)外包合同金額10.67億美元,執(zhí)行金額7.53億美元;蘇州市服務(wù)外包合同金額10.47億美元,執(zhí)行金額8.71億美元。
與此同時(shí),江蘇去年已建成的各類服務(wù)外包載體超過2000萬平方米,各地的軟件園、物流園、創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)意園、生物醫(yī)藥園、研發(fā)設(shè)計(jì)中心、商務(wù)中心等各類外包產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)的一期、二期工程大多已投入運(yùn)營(yíng)。其中蘇州工業(yè)園、昆山花橋商務(wù)城、太倉靈獅LOFT創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、南京雨花軟件園、無錫Park園區(qū)等已成為國(guó)內(nèi)知名的品牌載體。依托這些載體,我省在2009年初步形成了以軟件外包、動(dòng)漫創(chuàng)意、工業(yè)設(shè)計(jì)、醫(yī)藥研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、金融后臺(tái)服務(wù)等為特色的幾大服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群。
江蘇服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)主體隊(duì)伍在去年繼續(xù)發(fā)展壯大。截至去年12月31日,江蘇外包企業(yè)網(wǎng)上登記數(shù)已超過了2600家,從業(yè)人員約30.7萬人,其中高達(dá)60%的崗位專門為大學(xué)生提供。同時(shí)企業(yè)的接包能力也迅速提升,截至去年11月,全省僅離岸外包業(yè)務(wù)超300萬美元的企業(yè)就有240家,南京中興軟創(chuàng)、無錫藥明康德等近20家企業(yè)的離岸外包合同金額均在4000萬美元以上,藥明康德還進(jìn)入了全國(guó)服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)十強(qiáng)。世界外包100強(qiáng)、國(guó)內(nèi)外包50強(qiáng)企業(yè)也被江蘇的政策、環(huán)境、人才等優(yōu)勢(shì)吸引,紛紛落戶。2009年先后有法國(guó)索迪斯,美國(guó)ATS、IBM、耐克(中國(guó))物流中心、Acxiom(安客誠)全球信息服務(wù)中心、日本富士通綜合質(zhì)量技術(shù)(無錫)實(shí)驗(yàn)所、墨西哥Softtek(薩孚凱)、英國(guó)UBI集團(tuán)、戴爾-福中呼叫中心、攜程呼叫中心等著名服務(wù)外包企業(yè),落戶在南京、蘇州、無錫、常州、南通等地。
國(guó)際市場(chǎng)也向江蘇服務(wù)外包企業(yè)進(jìn)一步敞開大門,其中面向歐美的業(yè)務(wù)猛增,約占了總份額的40%,美國(guó)已超過日本,成為我省最大的離岸外包業(yè)務(wù)來源地。亞洲市場(chǎng)總體仍居首位,約占50%,其中日本第一,韓國(guó)、香港、臺(tái)灣、新加坡等國(guó)家和地區(qū)的發(fā)包業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)也較快。