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前Alltel Corp首席運(yùn)營(yíng)官任Convergys總裁兼CEO
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51Callcenter 2月11日?qǐng)?bào)道：全球著名的呼叫中心與服務(wù)外包商Convergys Corp(CVG)宣布：已任命前Alltel Corp首席運(yùn)營(yíng)官杰夫·?？怂?Jeff Fox)擔(dān)任Convergys總裁兼首席執(zhí)行官，接替大衛(wèi)·多爾蒂(David Dougherty)的工作。

Convergys發(fā)言人表示，現(xiàn)年47歲的?？怂挂淹忸I(lǐng)導(dǎo)Convergys至少一年。這位前Alltel公司高管已于一年前成為Convergys董事會(huì)成員。多爾蒂現(xiàn)年53歲，領(lǐng)導(dǎo)Convergys不到三年，他將繼續(xù)留在該公司擔(dān)任顧問。Convergys提供呼叫中心、賬單及其它客戶關(guān)系服務(wù)，其增長(zhǎng)步伐在經(jīng)濟(jì)衰退期間已經(jīng)放慢。2009財(cái)年，該公司盈利下降大約17%，至7730萬美元。

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