2008年,我市制定出臺《服務(wù)外包三年行動綱要》。但是,只用了短短兩年時間,我市的服務(wù)外包業(yè)不僅成功破題,而且呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,去年我市服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同總額達(dá)10150.8萬美元,完成年計劃的203%,是2008年全年的4.4倍;業(yè)務(wù)執(zhí)行額達(dá)7598.7萬美元,完成年度計劃的217.1%,是2008年的3.2倍;離岸合同額達(dá)6634.9萬美元,完成全市計劃的236.9%,是2008年全年的4.1倍;離岸執(zhí)行額為4756.4萬美元,完成年度計劃的396.4%,是2008年全年的3.6倍,跑出了服務(wù)外包業(yè)發(fā)展的宜興速度”。
特色也是競爭力。宜興的服務(wù)外包業(yè)始終在尋找著自己的個性”。2009年,我市提出了發(fā)展特色外包的思路,以打造檢驗檢測和環(huán)保設(shè)計外包為突破口,堅持走特色化、錯位競爭的發(fā)展路子。據(jù)市服務(wù)外包辦統(tǒng)計,去年我市檢驗檢測和環(huán)保設(shè)計外包企業(yè)分別達(dá)17家和14家,業(yè)務(wù)規(guī)模占到全市總量的近50%,成為了我市最有競爭力的服務(wù)外包優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。目前,我市已初步形成了以陶研所為核心的陶瓷(耐火)產(chǎn)品檢驗檢測外包,以滬寧鋼機(jī)為龍頭的鋼結(jié)構(gòu)工程、鋼結(jié)構(gòu)組件的檢驗檢測外包,以普利斯通為代表的輪胎檢驗檢測外包,以線纜檢測園為依托的電線電纜檢驗檢測外包等四大門類。同時,各鎮(zhèn)、園區(qū)、街道也依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,因地制宜發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)。環(huán)科園、開發(fā)區(qū)、宜城街道依托城市經(jīng)濟(jì),成為了我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的主陣地,服務(wù)外包總量占全市總量的70%以上;丁蜀、張渚、高塍、和橋、萬石、芳橋、湖、官林、周鐵、徐舍也依托資源優(yōu)勢,形成了各具特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。
營造一個良好的成長環(huán)境,是服務(wù)外包業(yè)創(chuàng)造宜興速度”的重要保障。近年來,我市充分調(diào)動社會資源,多渠道籌措資金,一手抓三創(chuàng)”載體建設(shè),一手抓閑置資源的改造盤活,因地制宜打造服務(wù)外包發(fā)展載體。至去年底,創(chuàng)意軟件大廈、環(huán)保城研發(fā)中心、寶東軟件樓等3個載體已投入使用;全市已擁有可用載體9.4萬平方米;國際經(jīng)貿(mào)大廈、樂??萍即髲B、金匯大廈、金山環(huán)保大廈等8萬平方米的載體全面封頂;宜興軟件園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、文化創(chuàng)意園、科技研發(fā)區(qū)等15萬平方米的載體已完成土建工作量50%以上;全市規(guī)劃在建服務(wù)外包載體18萬平方米。我市還進(jìn)一步加大對服務(wù)外包企業(yè)的資金扶持力度,去年爭取對上扶持資金近500萬元,其中為12個服務(wù)外包發(fā)展項目申請扶持資金320多萬元,用于培訓(xùn)各類服務(wù)外包人才近1000名。同時,我市設(shè)立服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”1000萬元,重點(diǎn)用于支持一區(qū)一基地”建設(shè),構(gòu)建服務(wù)外包技術(shù)平臺和公共服務(wù)平臺;支持服務(wù)外包企業(yè)開展人才培訓(xùn)服務(wù)、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、海外市場拓展等;支持服務(wù)外包企業(yè)開展技術(shù)研發(fā)與自身建設(shè);支持入駐一區(qū)一基地”的國內(nèi)外著名服務(wù)業(yè)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、研發(fā)中心、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等購買或租賃自用辦公用房。
創(chuàng)新的招商方式,也有效助推了服務(wù)外包業(yè)的快速發(fā)展。近年來,我市不斷創(chuàng)新招商方式,以親情為紐帶,引鳳”回巢回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。宜興素有教授之鄉(xiāng)”的美稱,有一萬多名高級知識分子遍布全球,其中不乏從事服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人才。面對巨大的人才資源,我市通過聯(lián)誼會、同鄉(xiāng)會等形式,千方百計吸引宜興籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。同時,專門建立了在外鄉(xiāng)賢人才庫,并定期整理收集我市在外的外包人才,掌握了一批已在外創(chuàng)業(yè)、熱心于家鄉(xiāng)各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展、能為家鄉(xiāng)發(fā)展出力獻(xiàn)策的高層次人才,吸引他們回鄉(xiāng)建功立業(yè)。至2009年底,我市已通過這種招商方式成功引進(jìn)華雨科技、卓易軟件、遠(yuǎn)華科技、凱創(chuàng)軟件等重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)6家,廣泛拓展了我市服務(wù)外包的空間和領(lǐng)域。