5月28日，資訊公司Ovum發(fā)布調(diào)查稱，CIO對(duì)于IT外包業(yè)務(wù)的信任度下降，導(dǎo)致他們考慮減少信息安全和其他IT管理應(yīng)用的外包業(yè)務(wù)。
Ovum調(diào)查了500名CIO，只有7%受訪者表示考慮在未來兩年內(nèi)把資訊科技安全業(yè)務(wù)外包出去，比例由先前的18%下滑到7%。
Ovum資深分析師Rhonda Ascierto表示，計(jì)劃減少信息安全外包業(yè)務(wù)是此次調(diào)查所揭露最令人震驚的消息之一。
她表示：減少信息安全外包業(yè)務(wù)的主要原因是缺乏信心。”IT主管們現(xiàn)在更容易屈服于同時(shí)來自對(duì)外的正式考量和內(nèi)部政策驅(qū)使的要求，特別是跟隨美國(guó)銀行業(yè)的爭(zhēng)議和其它金融丑聞而來的壓力。
有些人可能發(fā)現(xiàn)很難從外包服務(wù)供應(yīng)商獲得可衡量的安全標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榘踩珕栴}通常只有在發(fā)生負(fù)面安全事故后才被報(bào)告出來。如果保全措施沒有被破壞，報(bào)告里就只字不提。
Ascierto補(bǔ)充說：調(diào)整外包安全性的考量也可能來自組織想要對(duì)他們自身的IT營(yíng)運(yùn)掌握更多，資訊安全更是其中的核心層面。”
另外，外包服務(wù)供應(yīng)商的契約條款通常沒有提供企業(yè)組織需要的或想要的定量保障。一般而言這被視為IT外包的問題，并非是信息安全的問題；因?yàn)楸M管合約的規(guī)范僅限于外包的IT營(yíng)運(yùn)作業(yè)，任何瑕疵都會(huì)影響整個(gè)業(yè)務(wù)。
Ovum相信，一般而言這意味著整個(gè)IT外包的不安全感上升，信息安全外包只不是過光譜上最先查覺到氣氛轉(zhuǎn)變的一環(huán)。
