安徽省服務外包產業(yè)日益壯大，行業(yè)協(xié)會應運而生。 7月23日，省服務外包行業(yè)協(xié)會第一次會員大會在合肥召開，省人大常委會副主任文海英出席，來自合肥、馬鞍山等市商務局、五個省級服務外包示范區(qū)負責人以及120余家省內服務外包企業(yè)參加會議。文海英當選首任協(xié)會會長。
省商務廳有關負責人透露，今年上半年，我省已有服務外包企業(yè)150家，從業(yè)人員逾2萬人，服務外包接包合同金額3535萬美元，同比增長49%；接包合同執(zhí)行金額2633萬美元，同比增長1倍。近日，世界物流業(yè)巨頭UPS亞太區(qū)共享服務中心項目成功落戶，成為我省服務外包產業(yè)引進的首家世界500強。我省已建成了一個中國服務外包示范城市、三個國家級服務外包示范園區(qū)和兩個省級服務外包示范區(qū)，初步形成涉及軟件研發(fā)和測試、數據處理、金融后臺服務、人力資源服務、呼叫中心、第三方物流服務、動漫及游戲設計、數據倉儲和數據模型等業(yè)務，涵蓋ITO和BPO、兼顧KPO的服務外包完整產業(yè)帶。
據了解，服務外包產業(yè)是現代高端服務業(yè)的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納大學生就業(yè)能力強、國際化水平高等特點。當前，以服務外包、服務貿易以及高端制造業(yè)和技術研發(fā)環(huán)節(jié)轉移為主要特征的新一輪世界產業(yè)結構調整正在興起。此次服務外包行業(yè)協(xié)會的成立，旨在充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁紐帶作用，幫助我省服務外包企業(yè)和培訓機構發(fā)展壯大，打響安徽服務”的品牌，推進我省國際服務外包產業(yè)實現跨躍式發(fā)展。（記者 馮珉）
