印度法律外包產(chǎn)業(yè)近年來逐漸從一個(gè)實(shí)驗(yàn)性行業(yè)發(fā)展成為全球法律業(yè)務(wù)的主流。由于能夠提供低成本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，看重利益的華爾街銀行、礦業(yè)巨頭、保險(xiǎn)公司和工業(yè)集團(tuán)紛紛聘請印度律師從事書面審查、盡職調(diào)查、合同管理及其他業(yè)務(wù)。美英等西方國家的律師對(duì)這一行業(yè)的態(tài)度開始從排斥轉(zhuǎn)向接受，一些人更是轉(zhuǎn)戰(zhàn)印度，積極開發(fā)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)資源，從事法律外包服務(wù)的管理工作。
印度法律外包業(yè)務(wù)初具規(guī)模
經(jīng)過近年來的發(fā)展，且受到經(jīng)濟(jì)衰退帶來的法務(wù)成本控制的壓力驅(qū)動(dòng),印度法律外包業(yè)務(wù)增長迅速且前景向好。根據(jù)印度咨詢公司Valuenotes的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，印度法律外包公司的數(shù)量已從2005年的40家激增到2009年底的140多家。印度法律外包公司的收入今年將增長到4.4億美元，較2008年增長38%，到2014年將超過10億美元。
為了贏得更多客戶，提高業(yè)務(wù)水平，印度法律外包公司正積極招募西方經(jīng)驗(yàn)豐富的律師。以往不愿到印度工作或反對(duì)法律事務(wù)外包的西方律師正在重新評(píng)估該業(yè)務(wù)。
哈佛大學(xué)法學(xué)院教授、法律職業(yè)項(xiàng)目主任戴維·威爾金斯稱，法律服務(wù)外包不是一個(gè)暫時(shí)現(xiàn)象，而是一個(gè)大的歷史趨勢”。他認(rèn)為，客戶降低成本和提高效率的壓力日益增加”，而且各大公司將信息技術(shù)工作等外包到印度已經(jīng)司空見慣，接下來自然是法律服務(wù)外包。還有一些西方律師稱法律外包可能會(huì)影響西方年輕律師的成長。
由于印度人力成本和消費(fèi)水平較低，許多法律外包公司雖在全球各地設(shè)立辦事處，但其大多數(shù)員工在印度。這使印度形成了一個(gè)巨大、年輕且以英語為母語的律師隊(duì)伍，其外包企業(yè)收費(fèi)只有西方律師事務(wù)所的1/10到1/3。
西方律師看好法律外包業(yè)務(wù)
雖然目前進(jìn)入印度外包公司的西方律師人數(shù)并不算多，但隨著越來越多的業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的律師事務(wù)所流入印度，這種情況將發(fā)生改變。印度法律外包公司為高層管理人員提供的薪資待遇與美國主要大城市以外其他地區(qū)中型律師事務(wù)所相比很有競爭力。同時(shí)，印度的生活成本要低得多，外包公司還往往賦予高管一定的股權(quán)。這些都讓西方律師心動(dòng)。
曾擔(dān)任紐約州助理司法部長的克里斯托弗·惠勒過去將自己的大部分時(shí)間花在紐約市的法庭辯論上。如今他供職于新德里Pangea3法律外包公司，管理著110名印度律師。他們以很低的成本從事以往由美國剛剛執(zhí)業(yè)的青年律師承擔(dān)的初級(jí)業(yè)務(wù)。
由于本國律師事務(wù)所一直在壓縮人員，削減招聘計(jì)劃，將法律業(yè)務(wù)外包在西方仍然具有很大爭議。但這并不能阻止轉(zhuǎn)向印度外包市場的西方律師的步伐。Pangea3公司就接到大量美國律師的簡歷，公司常務(wù)董事格雷格·麥克珀林說這些簡歷多到不知該如何處理”。
莉亞·庫珀是礦業(yè)巨頭力拓的前法務(wù)總監(jiān)，今年2月她離開該公司，成為CPA Global公司的法律外包業(yè)務(wù)主管。后者是全球外包法律支援服務(wù)領(lǐng)先供應(yīng)商之一，在歐洲、美國和印度都設(shè)有辦事處，目前擁有1500多名律師。庫珀表示，她計(jì)劃在未來一年里，在印度新聘數(shù)百名律師。她說，她在力拓最先提出將像文件審查這類工作轉(zhuǎn)給法律外包公司，因?yàn)橥獍镜拇_做得很好，法律外包公司真的是法律業(yè)務(wù)的未來。”
挑戰(zhàn)依然存在
總部設(shè)在倫敦的全球律師事務(wù)所Clifford Chance在新德里南部設(shè)立了知識(shí)中心辦公室，有30名印度法學(xué)院畢業(yè)生為其工作。中心主任馬克·福特說，事實(shí)證明，作為一個(gè)行業(yè)，很多基本的法律支持工作可以在境外以低成本順利完成，而且沒有質(zhì)量問題”。但是，傳統(tǒng)法律服務(wù)的優(yōu)勢及現(xiàn)有制度規(guī)定正在對(duì)法律外包服務(wù)的未來發(fā)展形成挑戰(zhàn)。
規(guī)模越大的公司需要的法律服務(wù)越高端，而法律外包企業(yè)往往提供的只是基本的法律服務(wù)。通用電氣公司副總法律顧問珍妮·達(dá)申佐表示，即使要付出不菲代價(jià)，公司仍將繼續(xù)去大公司找律師尋求法律幫助，這些律師中有各領(lǐng)域的專家、世界級(jí)思想領(lǐng)袖和最好的訴訟律師和調(diào)解律師。另外，相關(guān)制度規(guī)定與法律外包服務(wù)的發(fā)展仍不相適應(yīng)。印度法律不允許印度法律外包公司雇員給予西方客戶法律意見。然而，目前印度法律外包公司已在執(zhí)行很多美國律師事務(wù)所初級(jí)律師的職能。
不過，西方律師行業(yè)對(duì)法律業(yè)務(wù)外包的接受程度正在逐漸提高。那些跳到法律外包公司的西方律師雖然各有初衷，但他們幾乎都有一個(gè)相同的原因，就是在外包公司能夠建立更多業(yè)務(wù)，并從事管理工作。
謝利·達(dá)爾林普曾是俄克拉荷馬州塔爾薩公司的合伙人，2007年她辭職來到印度，成為UnitedLex公司全球訴訟業(yè)務(wù)部高級(jí)副總裁。該公司是一家在美國、英國、以色列和印度設(shè)有辦事處的法律外包公司。她說，法律外包行業(yè)起初是由企業(yè)驅(qū)動(dòng)，企業(yè)推動(dòng)律師事務(wù)外包來節(jié)約成本，如今西方律師事務(wù)所開始接受這個(gè)行業(yè)，并為其帶來很多管理創(chuàng)新。例如，西方律師事務(wù)所要求印度法律外包公司為他們建立專門的律師團(tuán)隊(duì)，并提出可以根據(jù)客戶公司業(yè)務(wù)量來簽署合同的建議。
不過，并非每一位西方律師都能夠很好地適應(yīng)印度環(huán)境及法律外包工作。一些人主要是難以適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。例如作為訴訟律師，一些律師多年來幾乎都在獨(dú)立工作，如今要過渡到組織者和管理者的角色尚有一定難度。據(jù)估計(jì)，大約5%的西方律師因不能適應(yīng)改變而離去。
