進軍IT服務(wù)外包領(lǐng)域不算久的方正科技在今年取得了突破性的進展。前不久,在某電信運營商與某知名連鎖企業(yè)合作的全國連鎖店網(wǎng)絡(luò)路由器安裝調(diào)試項目中,方正科技成功成為該電信運營商的IT服務(wù)外包供應(yīng)商。目前,該項目第一期在該知名連鎖企業(yè)的全國50個店面防火墻安裝及調(diào)試工作已經(jīng)完成,在后續(xù)工程中,方正科技將有機會繼續(xù)為該世界級知名連鎖企業(yè)全國500多個店面進行相應(yīng)的安調(diào)服務(wù)和提供長期的運維服務(wù)。
領(lǐng)先服務(wù)體系 頻頻突破新領(lǐng)域
盡管是首次與電信級的客戶進行合作,盡管在IT服務(wù)外包項目中初次接觸高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,但方正科技的專業(yè)和高效仍然獲得了該電信運營商與知名連鎖企業(yè)的高度認同。在這過程中,方正科技在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)體系發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
這種領(lǐng)先的服務(wù)體系為方正科技IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)帶來了更多的客戶。據(jù)方正科技服務(wù)平臺介紹,在中標(biāo)該電信運營商和知名連鎖企業(yè)項目之后,方正科技又順利成為百年名企的IT服務(wù)外包合作伙伴。屆時,方正科技將為這家來自瑞典的著名軸承生產(chǎn)企業(yè)遍布在全國的分支營銷體系提供軟件運維外包服務(wù)。此外,方正科技還與中國某知名運營商的某增值服務(wù)運營商簽署了合作協(xié)議,將為該運營商定制的移動電子書提供完整的售后服務(wù)。這些客戶看重的,正是方正科技基于全國廣泛而專業(yè)的服務(wù)體系價值和優(yōu)勢。
打造IT服務(wù)生態(tài)鏈 仰望星空和腳踏實地
這些新領(lǐng)域的突破,對于方正科技的IT服務(wù)外包來說無疑具有極其重要的戰(zhàn)略性意義。與電信運營商的合作讓其正式切入電信級客戶的IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)市場。在中國,電信是較早接受IT運維外包的行業(yè)之一,因此這類企業(yè)積累了比較先進的IT服務(wù)外包模式和管理經(jīng)驗,給方正科技提供很好的借鑒。達到雙贏的目的。與該運營商和增值服務(wù)運營商的合作,涉及到的是新興的消費類IT產(chǎn)品電子書,意味著方正科技的IT外包服務(wù)已經(jīng)不再局限于PC及周邊。這些項目的獲得和實施,意味著方正科技IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)正一步步走出傳統(tǒng)的PC運維,朝更大更專業(yè)的IT運維服務(wù)領(lǐng)域前進。
助力方正IT 全面向IT服務(wù)轉(zhuǎn)型
外界看到的服務(wù)外包業(yè)務(wù)僅僅是基于方正科技服務(wù)平臺體系下的一個縮影而已,但是在方正IT的大旗下,方正科技服務(wù)平臺的IT服務(wù)可以做得更為出色,它能為方正IT服務(wù)提供強有力的技術(shù)支撐。
方正集團IT事業(yè)群的高級副總裁、方正科技董事長方中華曾說過:方正在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型之間做了一些實踐。幾年前,方正已意識到單做軟件或者硬件都只有死路一條,因此,方正確立了全面向IT服務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。”
目前,中國IT服務(wù)外包市場尚處于極度分散階段,市場集中度低,各種IT服務(wù)商規(guī)模實力和服務(wù)能力差異較大。方正科技在這個時期進行發(fā)力,無疑是一個絕佳的選擇?,F(xiàn)在IT服務(wù)外包市場品牌集中化方向發(fā)展的趨勢已經(jīng)顯現(xiàn),在這一過程中方正科技服務(wù)平臺通過增值業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)提高競爭力來提高方正科技乃至方正IT在服務(wù)外包領(lǐng)域的整體市場份額,相信有這樣的創(chuàng)新性的服務(wù)業(yè)務(wù),方正IT服務(wù)未來會更精彩。換玲