安徽聯(lián)通已與諾基亞西門子通信簽訂了三年期代維服務(wù)框架合同,為安徽四個(gè)城市提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)運(yùn)營服務(wù),旨在為用戶提供更出色的無間斷服務(wù),同時(shí)降低運(yùn)營成本。
安徽聯(lián)通總經(jīng)理李超先生表示:及時(shí)高效地解決網(wǎng)絡(luò)問題對于確保無間斷的通信服務(wù)十分重要,但是,我們的多廠商網(wǎng)絡(luò)和分散的現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)提供商隊(duì)伍對此提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。借助諾基亞西門子等通信強(qiáng)大的設(shè)備和服務(wù)實(shí)力,我們能夠加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,縮減了運(yùn)維成本,同時(shí)也向用戶交付高質(zhì)量的服務(wù)。”
作為合同的一部分,諾基亞西門子通信將整合此前所有的外場維護(hù)(FLM),以降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的復(fù)雜性,這將對運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量產(chǎn)生積極影響。諾基亞西門子通信將為安徽聯(lián)通的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括基站、天線塔、傳輸電纜和客戶端設(shè)備,提供全面的 FLM 代維服務(wù)。
諾基亞西門子通信安徽聯(lián)通客戶團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人張飛先生說:如今各運(yùn)營商都在不斷努力,以滿足不斷變化和增長的用戶期望。選擇正確的合作伙伴以確保順暢的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營不僅能夠改善面向用戶的服務(wù)質(zhì)量,而且還可讓服務(wù)提供商專注于新服務(wù)的引入和營銷。憑借強(qiáng)大的多廠商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理能力,我們將確保實(shí)現(xiàn)出色的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),幫助客戶獲得最大的投資回報(bào)。我們期待與安徽聯(lián)通建立更進(jìn)一步的合作關(guān)系。”