新華網(wǎng)重慶頻道10月15日電（查閱）15日下午，重慶市經(jīng)信委與永川區(qū)人民政府、山東泰盈科技有限公司共同簽署合作協(xié)議。這標(biāo)志著中國大型本土呼叫中心二次轉(zhuǎn)移基地、中西部地區(qū)呼叫中心共享中心的 "中國西部聲谷"將于近日落戶永川服務(wù)外包園區(qū)。
西部聲谷將建設(shè)以全國唯一的休閑式呼叫中心產(chǎn)業(yè)集群為主，搭建呼叫中心服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，充分吸引西部電信運(yùn)營商、金融、電子商務(wù)、物流等高端企業(yè)呼叫中心入駐園區(qū)，以北京、上海等一線城市呼叫中心轉(zhuǎn)移為契機(jī)，爭取國內(nèi)高端呼叫中心企業(yè)落戶。同時(shí)，西部聲谷還將建設(shè)一流的的呼叫中心實(shí)驗(yàn)室，打造國內(nèi)一流電信交換設(shè)備、呼叫中心運(yùn)營軟件、人力資源管理的展示平臺(tái)，在中心實(shí)驗(yàn)室可以感受呼叫中心建設(shè)的全流程，清晰了解建設(shè)方案，以及設(shè)備、軟件、管理、運(yùn)營等標(biāo)準(zhǔn)。
重慶市副市長童小平致辭
中國呼叫中心及BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)主席顏曉濱致辭
永川區(qū)區(qū)委書記胡際權(quán)致辭
泰盈公司董事長王志利致辭
重慶市經(jīng)信委、永川區(qū)人民政府、山東泰盈科技有限公司三方共同簽署合作協(xié)議
據(jù)永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，山東泰盈科技有限公司是目前國內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心外包提供商這一公司的注入將為永川區(qū)服務(wù)外包在呼叫中心、數(shù)據(jù)處理等領(lǐng)域取得突破。
為助推西部聲谷建設(shè)，重慶市經(jīng)信委在公共服務(wù)、優(yōu)惠政策、外包承接、項(xiàng)目資金等方面給予支持。永川區(qū)政府為該項(xiàng)目提供了全方位的政策支持，在土地供給方面給予充分保障，目前，永川區(qū)已啟動(dòng)"服務(wù)外包人才萬人培養(yǎng)工程"，確保西部聲谷園區(qū)企業(yè)對(duì)人才的需求。
未來3年內(nèi)，該區(qū)域?qū)?shí)現(xiàn)呼叫中心坐席2萬個(gè)、從業(yè)人員3萬人、產(chǎn)值15億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需，擴(kuò)大消費(fèi)，解決就業(yè)，加快永川產(chǎn)業(yè)調(diào)整，重慶服務(wù)外包在全國外包產(chǎn)業(yè)布局搶占先機(jī)將發(fā)揮積極的作用。
