日前,大連創(chuàng)盛科技有限公司與日本日立集團(tuán)合作,在高新區(qū)建立了旨在專門培養(yǎng)高端外包人才的實訓(xùn)基地。這是我市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級的重要舉措。圍繞建立實訓(xùn)基地的目的和背景,記者日前采訪了大連創(chuàng)盛科技有限公司董事長謝銀茂。
謝銀茂認(rèn)為,在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展后,今天大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在謀求新的產(chǎn)業(yè)升級。特別是在外包業(yè)務(wù)方面,大連已不滿足于從事簡單的、基礎(chǔ)的外包業(yè)務(wù),比如數(shù)據(jù)錄入、程序編寫等。結(jié)合后危機(jī)時代,跨國公司更深度地外包趨勢,大連完全有能力也應(yīng)該把外包業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)分析、架構(gòu)設(shè)計等高端領(lǐng)域。
只有做高端外包,立足自主創(chuàng)新和自主研發(fā),做有高附加值的業(yè)務(wù),企業(yè)和產(chǎn)業(yè)才能得到長遠(yuǎn)發(fā)展。”謝銀茂說。他于2000年回國創(chuàng)辦大連創(chuàng)盛科技有限公司,十年來一直把做高端業(yè)務(wù)作為做外包的長久之計”:與發(fā)包方合作的時候,都要求從計算機(jī)系統(tǒng)分析、設(shè)計著手,到系統(tǒng)的用戶測試和用戶培訓(xùn),一直貫穿到計算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)的整個過程。這個戰(zhàn)略確保了創(chuàng)盛的持久發(fā)展。特別是金融危機(jī)時,一些承接低端外包的企業(yè)面臨困境,而創(chuàng)盛的業(yè)務(wù)不降反升,訂單飽和,人手不夠。
應(yīng)該說,對于具備了相當(dāng)技術(shù)、人才、市場儲備,擁有了進(jìn)軍高端市場能力的外包企業(yè)而言,這次金融危機(jī)反倒是一次難得的機(jī)遇:一方面,它迫使跨國企業(yè)為進(jìn)一步降低成本,在更廣的領(lǐng)域更深層次地實施外包戰(zhàn)略,為新興外包基地提供了更多的業(yè)務(wù);另一方面,它也迫使跨國企業(yè)加速其全球化運(yùn)營的步伐,不只是把新興國家作為轉(zhuǎn)移制造和服務(wù)的成本中心,同時把新興國家作為轉(zhuǎn)移研發(fā)和設(shè)計的價值中心,這使新興外包基地獲得了產(chǎn)業(yè)升級的可能。”謝銀茂告訴記者。
環(huán)境在越變越好,但困難也很突出。目前,高端設(shè)計人才嚴(yán)重不足已經(jīng)成為制約創(chuàng)盛也是大連進(jìn)一步擴(kuò)大外包規(guī)模和層級的瓶頸。目前市場上軟件人才不少,但是能夠從系統(tǒng)設(shè)計做起,從事高端外包的人才仍是鳳毛麟角。針對這種情況,創(chuàng)盛在積極尋找各種方法解決高端人才難求的問題。比如支持我市赴日招募海外人才;比如成立大連高端IT教育實訓(xùn)基地,等等。如果說十多年前,大連東軟信息學(xué)院的成立,吹響了大連培育軟件人才的號角,澤被此后大連軟件業(yè)十幾年的發(fā)展;那么現(xiàn)在,我們希望大連高端IT教育實訓(xùn)基地能夠拉開大連高端軟件人才大規(guī)模培育的序幕,為大連軟件業(yè)的下一個十年奠定人才基石。”謝銀茂說。