一年多以前，永川區(qū)各部門的負責人同時收到一份通知，要求參加一場關于金融外包服務的講座。
彼時，對于大多數永川人來說，金融外包”是一個陌生的詞匯，人們想象不到，這個時髦”的產業(yè)與地處西部內陸的永川有什么關聯。或許就是請專家來給我們區(qū)縣的干部們普及一下常識吧。”有人這樣猜測。
然而，永川區(qū)四大班子領導悉數到場的高規(guī)格”，還是讓每一位接到通知的干部不敢掉以輕心。
講座現場，座無虛席。主講嘉賓是號稱中國金融外包標桿企業(yè)”的華道數據董事長楊鵬，永川區(qū)委書記胡際權，區(qū)長蔣又一則在筆記本上不停地做著記錄?？催@架勢，絕不像是那種普及常識的一般講座。”
果然，隨著講座的進行，聽眾們愈發(fā)覺得：金融外包與永川，大有關聯。
職教優(yōu)勢催生產業(yè)盛宴
講座伊始，楊鵬就拋出了一個叫做后臺業(yè)務”的新概念指與銀行、證券、保險等金融機構直接經營活動相對分離，并為前臺業(yè)務提供支撐的功能模塊和業(yè)務部門，如：數據中心、清算中心、銀行卡中心、研發(fā)中心、呼叫中心、災備中心、培訓中心等。
過去，這些金融后臺業(yè)務大多由金融機構自行承當。但近10年來，越來越多的金融機構出于降低成本、提高市場競爭力，開始將金融后臺業(yè)務承包給外包服務商完成。
如果各大銀行讓那些畢業(yè)于財經大學的職員來處理客服電話、信用卡申請這些低端業(yè)務，不僅是大材小用，更是一筆不可承受的人力資源成本。”楊鵬如是說。
此時，臺下有人開始小聲嘀咕：照他這樣說，咱們永川職教院的畢業(yè)生倒是很適合干這些工作喲。”
隨即，胡際權又為這場講座添了一把火”。他認為，永川區(qū)是著名的職教城”，全區(qū)每萬人口中有職教學生800人，是全國平均水平的8倍。在服務外包人才培養(yǎng)方面，永川提出了服務外包人才萬人培養(yǎng)工程”，提出用五年時間完成7萬人的服務外包人才培養(yǎng)儲備工程。雄厚的職教資源和中等技術人員儲備，為本地發(fā)展金融后臺業(yè)務提供了巨大的人才供給量。
