伴隨著中國傳統(tǒng)鋼鐵工業(yè)城市馬鞍山與海內(nèi)外企業(yè)簽下近100億元、涉及動漫、軟件開發(fā)、工程設(shè)計等多個領(lǐng)域的服務(wù)外包訂單，第四屆全球外包大會5月23日落下帷幕。在匯集海內(nèi)外600名知名專家和業(yè)界人士的本次大會上，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)近年來在中國呈現(xiàn)快速增長狀態(tài)，已經(jīng)成為中國城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要新力量。
外包市場正偏向中國
說到世界軟件外包大國，首先想到的是印度，但由于中國近10年軟件外包的飛速發(fā)展，人才眾多、市場容量大等方面的優(yōu)勢使得世界軟件外包的天平逐漸向中國傾斜，微軟、Sun、IBM、Adobe紛紛在中國設(shè)立全球產(chǎn)品研發(fā)中心。
據(jù)了解，微軟對中國的全球軟件外包支出從2005年的3000萬美元飆升到2010年的1.62億美元，即使在經(jīng)濟不景氣的大背景下，2010年微軟外包金額仍然增長了10%，而同期全球IT外包支出則下降了10%。2011年，微軟對華軟件外包金額預(yù)計將達(dá)到2億美元，比去年同期增長25%。
現(xiàn)在中國在微軟全球的研發(fā)發(fā)包里占12%，印度占25%，但是中國的成長比印度稍微快一點，未來5年相信可以超過印度。”微軟亞太研發(fā)集團戰(zhàn)略合作與外包事業(yè)部總經(jīng)理林為千說。
軟件外包的繁榮也極大地拉動了中國軟件業(yè)的發(fā)展。據(jù)工信部統(tǒng)計，2010年中國軟件出口167億美元，其中，軟件外包服務(wù)出口在全年完成出口53.5億美元，同比增長48%。
進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)鏈高端市場
隨著軟件外包產(chǎn)業(yè)做大做強，許多公司著手進(jìn)行價值鏈的攀升，進(jìn)軍高端業(yè)務(wù)，如較高端的商務(wù)流程外包和最高端的行業(yè)知識流程外包，實力較強的公司還踏上海外兼并之路，伸往海外的觸角越來越多。文思創(chuàng)新軟件技術(shù)有限公司前不久又收購了一家商務(wù)流程外包公司。
伴隨著外包項目技術(shù)含量提高的是軟件外包人才向中高端的升級。文思董事長兼首席執(zhí)行官陳淑寧認(rèn)為，中國每年有大量的IT類畢業(yè)生，是一個豐富的人才資源庫，只要加以培訓(xùn)，將來會出現(xiàn)更多的中高端軟件人才。”
政府部門、學(xué)校和企業(yè)也對培養(yǎng)人才加強了投入。以微軟為例，自2003年以來，微軟與國家發(fā)改委等部門合作，已培訓(xùn)了1萬多名軟件架構(gòu)師和高級項目管理人員。2011年，微軟和濟南合作成立了微軟全球第一個人才認(rèn)證基地微軟濟南聯(lián)合認(rèn)證基地。據(jù)濟南市商務(wù)局總經(jīng)濟師梁旭斌透露，濟南計劃在3年內(nèi)培養(yǎng)不少于5000人的中高端軟件外包人才。
多項政策助產(chǎn)業(yè)做強
科技的發(fā)展催生了重大的技術(shù)革命，多種信息技術(shù)如移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等的發(fā)展為加快軟件外包帶來了新動力(310328,基金吧)，特別是最近幾年各大軟件公司紛紛開發(fā)的云計算，為軟件外包業(yè)開辟了更廣闊的發(fā)展空間。
上海微創(chuàng)軟件有限公司就是受益者，我們剛剛投中了一個云管理平臺項目，相信隨著云計算的興起我們會有更多的機會。”微創(chuàng)總裁張河濤說。
軟件外包行業(yè)強勁的發(fā)展勢頭也引起了政府部門的注意，出臺多項支持政策，助推軟件外包業(yè)持續(xù)走強。十一五”期間，商務(wù)部正式啟動了千百十工程”，并且制定了相關(guān)人才培訓(xùn)計劃。今年年初，國務(wù)院也研究部署了一系列相關(guān)舉措。
商務(wù)部部長陳德銘日前也表示，十二五”時期，將積極承接國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，加快發(fā)展軟件服務(wù)、信息服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)的融合。
