中新網(wǎng)重慶電 (連肖)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院黨委書記、副院長(zhǎng)任鴻斌8日在渝表示，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從海外向大陸轉(zhuǎn)移、從沿海向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移”已成為大趨勢(shì)。
當(dāng)日，電訊盈科、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)、中興通訊、中美網(wǎng)聯(lián)信息、廈門恒隆興等7家企業(yè)和機(jī)構(gòu)與扎堆”與重慶永川區(qū)政府簽約，投資金額達(dá)20億元。按照協(xié)議，電訊盈科呼叫中心、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心等項(xiàng)目將陸續(xù)在永川落成。其中，電訊盈科計(jì)劃前期將投入1000萬(wàn)美元，建設(shè)500個(gè)客服坐席；預(yù)計(jì)到2015年將發(fā)展至2000個(gè)坐席，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值2億元人民幣。
目前，重慶永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園已被確定為國(guó)家服務(wù)外包基地城市示范區(qū)”和重慶BPO產(chǎn)業(yè)基地。除上述7個(gè)企業(yè)外，中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)、重慶安誠(chéng)保險(xiǎn)、重慶電信10000號(hào)、海爾集團(tuán)全國(guó)客服中心已在該園區(qū)全面運(yùn)營(yíng)，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)在當(dāng)?shù)仫@現(xiàn)。按照規(guī)劃，到2012年，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園的服務(wù)外包坐席將突破7000個(gè)，從業(yè)人員會(huì)超過(guò)1萬(wàn)人，基本形成了中國(guó)西部聲谷、重慶金融后臺(tái)”的框架。
任鴻斌稱，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從海外向大陸轉(zhuǎn)移、從沿海向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移”已成為大趨勢(shì)，內(nèi)陸地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)將陸續(xù)呈現(xiàn)。今后，中國(guó)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)類型會(huì)從低端逐漸走向高端，中國(guó)對(duì)中高端服務(wù)外包人才的需求量也會(huì)不斷加大。
(來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng))
