2011年中國村鎮(zhèn)銀行IT服務外包的市場規(guī)模達到3.76億元人民幣。據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)計，2011年全國新增村鎮(zhèn)銀行178家，目前國內(nèi)有村鎮(zhèn)銀行536家，雖然離2009年的目標差距比較大，但在國家新的金融政策支持下，各大金融機構積極參與和規(guī)劃下，未來將在全國2000多個縣內(nèi)建立村鎮(zhèn)銀行，這些村鎮(zhèn)銀行扎根農(nóng)村金融市場，貼近三農(nóng)，業(yè)務標準而短、頻、快”，正填補著我國農(nóng)村金融服務的空白。
村鎮(zhèn)銀行的快速擴張，在IT系統(tǒng)的建設中受到很多如：時間短，資金不足，科技力量薄弱的制約條件。在早期的金融服務能力與大型銀行、商業(yè)銀行相比，其村鎮(zhèn)銀行資金規(guī)模、用戶規(guī)模、市場定位、業(yè)務類型等方方面面都存在著巨大的差異，差異決定了村鎮(zhèn)銀行在發(fā)展過程無法直接復制大行的既有模式和經(jīng)驗，這其中包括最核心的IT系統(tǒng)建設。
村鎮(zhèn)銀行在信息化建設中普遍面臨著三大挑戰(zhàn)：一是有限的注冊資本與業(yè)務量快速增長的挑戰(zhàn)。二是基礎薄弱與快速啟動的挑戰(zhàn)；三是投資遞減與回報遞增的挑戰(zhàn)。村鎮(zhèn)銀行體量較小，經(jīng)營壓力較大，往往希望IT建設能夠成為一個蓄水池”前期收入少的時候，IT投入也適當?shù)乜刂疲_保業(yè)務的正常運轉；后期收入多的時候，IT投入才會隨之增加，從而滿足業(yè)務進一步發(fā)展的需要。
目前村鎮(zhèn)銀行信息化建設可選擇的方案有三種，自建、聯(lián)合組建、付費使用和直接購買成熟的IT運營服務。其中有2種都是IT服務外包模式實現(xiàn)的解決方案。
根據(jù)計世資訊2011年的IT服務研究顯示，村鎮(zhèn)銀行核心IT系統(tǒng)建設需求而引發(fā)的IT服務外包需求較2010年增加了45%。隨著國家對三農(nóng)的支持政策的力度加強，國內(nèi)各類金融機構的投入增加，村鎮(zhèn)銀行的數(shù)量將在未來3年中激增到2000家以上。計世資訊預測，2015年中國村鎮(zhèn)銀行IT服務外包的規(guī)模將超過10億元。
