本報(bào)訊 （記者苑丹）記者21日從市商務(wù)局獲悉，去年，我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近14億元，按可比口徑計(jì)算，同比增長(zhǎng)近100%。在政府的大力扶持和企業(yè)的共同努力下，我市服務(wù)外包業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，已成為全市經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一大亮點(diǎn)。
鴻達(dá)集團(tuán)已經(jīng)成為我市服務(wù)外包的領(lǐng)軍企業(yè)。資料圖片
近年來(lái)，我市將服務(wù)外包業(yè)上升到城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略層面，將其作為轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、促進(jìn)引領(lǐng)服務(wù)業(yè)提檔升級(jí)的重要載體予以推動(dòng)，在產(chǎn)業(yè)集聚、人才培養(yǎng)、園區(qū)建設(shè)等方面做了大量工作，并取得顯著成效。截至去年年底，我市已有軟件及服務(wù)外包企業(yè)480戶，其中有55戶被納入商務(wù)部服務(wù)外包及軟件出口管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”，比上年增加了8戶；有14戶企業(yè)、2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和2個(gè)園區(qū)獲批為省級(jí)重點(diǎn)。
隨著我市對(duì)外開(kāi)放步伐的加快和政策吸引力的顯現(xiàn)，近年來(lái)，日本三菱、英特爾、海輝、華信等國(guó)內(nèi)外知名外包企業(yè)紛紛來(lái)長(zhǎng)考察、投資，發(fā)包規(guī)模也不斷擴(kuò)大，長(zhǎng)春正在成為繼大連之后，東北地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)外包業(yè)聚集地和國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地.
我市服務(wù)外包企業(yè)也在競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)中獲得快速發(fā)展，涌現(xiàn)出徑點(diǎn)科技、簡(jiǎn)柏特、鴻達(dá)科技、吉大天元、明思軟件、斯納歐軟件等一批業(yè)務(wù)突出、核心帶動(dòng)能力強(qiáng)的企業(yè)。其中，鴻達(dá)科技通過(guò)技術(shù)輸出和服務(wù)輸出，攻下老撾政府服務(wù)外包項(xiàng)目、巴基斯坦項(xiàng)目和印尼政府項(xiàng)目，其服務(wù)外包業(yè)產(chǎn)值也從2000萬(wàn)美元跨越至7億美元，在國(guó)際市場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán)明顯提升。
與此同時(shí)，我市服務(wù)外包企業(yè)在軟件開(kāi)發(fā)、文化傳媒、生物醫(yī)藥研發(fā)、汽車電子、動(dòng)漫制作等方面形成鮮明特色，市場(chǎng)擴(kuò)大至美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、日本、韓國(guó)等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，發(fā)展領(lǐng)域日益均衡。去年，我市知識(shí)流程外包（KPO）業(yè)務(wù)占到總業(yè)務(wù)額的30%，信息技術(shù)外包（ITO）業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)額的53%，業(yè)務(wù)流程外包（BPO）業(yè)務(wù)占17%，而2010年，我市服務(wù)外包仍以ITO業(yè)務(wù)為主，KPO業(yè)務(wù)基本為零。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)能夠取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，與政府的大力支持密切相關(guān)。去年以來(lái)，我市加快推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，不斷完善配套設(shè)施，基本形成了布局合理、規(guī)模適度、集聚效應(yīng)日趨明顯的服務(wù)外包發(fā)展平臺(tái)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
人才優(yōu)勢(shì)是長(zhǎng)春發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的又一利器。目前，全市擁有服務(wù)外包從業(yè)人員近8000人。為提高人才競(jìng)爭(zhēng)力，我市重點(diǎn)扶持兩大培訓(xùn)中心，建立了五大服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)基地。去年，市政府與清華大學(xué)國(guó)家服務(wù)外包人力資源研究院簽訂協(xié)議，合作建設(shè)國(guó)家服務(wù)外包人力資源研究院東北院。該院將在我市實(shí)施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人力資源產(chǎn)業(yè)鏈解決方案”，建設(shè)服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心、測(cè)評(píng)與人力資源服務(wù)中心、接發(fā)包服務(wù)中心、創(chuàng)新企業(yè)孵化中心，推動(dòng)我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向更高層次跨越。
