我國軟件及信息服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展策略分析

　　我國軟件與信息服務(wù)外包下一輪增長的策略將不僅僅建立于成本領(lǐng)先和人力資源的低成本上，而是提高創(chuàng)新能力和高附加值服務(wù)。因此，應(yīng)致力于企業(yè)核心能力的建設(shè)，注重打造品牌；加大開發(fā)國際市場力度，提升全球交付能力；把握跨國并購浪潮，提高國際資源整合能力，向價值鏈高端攀升；同時，要加強人才隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)。
　　
　　第一，積極擴大國內(nèi)市場。應(yīng)充分利用我國信息化加快發(fā)展的有利條件，鼓勵政府、企業(yè)外包信息技術(shù)服務(wù)，為我國軟件與信息服務(wù)外包提供強大的內(nèi)需市場，為服務(wù)外包企業(yè)做大做強，承接國際外包，參與國際競爭奠定堅實基礎(chǔ)。應(yīng)認真研究制定培育國內(nèi)軟件與信息服務(wù)外包市場的政策措施。通過政府采購加大對信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的扶持力度，鼓勵金融、電信、制造業(yè)等重點行業(yè)企業(yè)采購國內(nèi)企業(yè)提供的軟件與信息技術(shù)服務(wù)。推廣總承包、分包、轉(zhuǎn)包等模式。
　　
　　第二，增強企業(yè)核心能力建設(shè)。隨著信息技術(shù)不斷創(chuàng)新，客戶需求多樣化發(fā)展，增強創(chuàng)新能力成為企業(yè)成長壯大的核心動力。同時，人民幣匯率升值的風險，也使單純依靠勞動力成本優(yōu)勢難以持續(xù)。這要求企業(yè)提高創(chuàng)新能力，提高管理水平，提升專業(yè)化程度。同時，加強軟件與信息服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量體系和誠信體系建設(shè)，開展企業(yè)誠信等級認定工作。
　　
　　第三，建立與國際接軌的行業(yè)標準。加強標準化對行業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用，加快推進軟件與信息服務(wù)的標準化工作。遵循國際外包管理的標準，制定完善的軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)承接能力標準，包括：技術(shù)水平、知識產(chǎn)權(quán)保護層級、人才標準等。鼓勵國內(nèi)企業(yè)通過CMM/CMMI等國際認證。
　　
　　第四，實施品牌戰(zhàn)略。著力培育具有國際影響力的軟件與信息服務(wù)外包品牌企業(yè)。目前，我國已經(jīng)逐步產(chǎn)生了有國際影響力的軟件外包企業(yè)。如，外包專業(yè)化國際聯(lián)合會（IAOP）評選的2010年全球外包100強中，東軟集團、海輝軟件、浙大網(wǎng)新、文思、中軟國際、軟通動力、浪潮軟件等中國企業(yè)入選，這些龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大為我國承接國際業(yè)務(wù)，樹立國家品牌，引領(lǐng)軟件與信息服務(wù)外包整體服務(wù)能力的提升具有重要意義。
　　
　　完善相關(guān)法律法規(guī)。要加強信息安全、知識產(chǎn)權(quán)保護，進一步完善保護知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)體系，為軟件與信息服務(wù)外包創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。