龍虎網(wǎng)訊 2011年，市商務(wù)局作為全市服務(wù)外包工作的牽頭部門，通過(guò)加強(qiáng)載體建設(shè)，扶持骨干成長(zhǎng)型企業(yè)，組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，為企業(yè)提供人才支撐等，大力推動(dòng)我市服務(wù)外包企業(yè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外拓市場(chǎng)，突出特色，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出以下四大特點(diǎn)：
業(yè)務(wù)流程知識(shí)流程外包增長(zhǎng)快潛力大——業(yè)務(wù)流程外包執(zhí)行額增長(zhǎng)61.3%，技術(shù)性知識(shí)流程外包執(zhí)行額增長(zhǎng)60.6%，信息技術(shù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)60.3%。
新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展——全市離岸外包執(zhí)行額18.8億美元，同比增長(zhǎng)67.6%，承接的境外發(fā)包業(yè)務(wù)總量提升，增幅加快，超千萬(wàn)美元的發(fā)包國(guó)家和地區(qū)有32個(gè)。其中，美國(guó)市場(chǎng)金額4.5億美元，占23.9%，歐洲市場(chǎng)金額達(dá)3.59億美元，占19.1%。
龍頭企業(yè)挑起全市服務(wù)外包發(fā)展重?fù)?dān)——服務(wù)外包執(zhí)行額在千萬(wàn)美元以上的企業(yè)79家，較上年增加29家，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行額34億美元，占全市八成以上；執(zhí)行額超過(guò)5000萬(wàn)美元的企業(yè)16家，較上年增加5家；全市1022家服務(wù)外包企業(yè)平均單體執(zhí)行額規(guī)模為798.8萬(wàn)美元，增長(zhǎng)21.2%，全市服務(wù)外包企業(yè)吸納超過(guò)18萬(wàn)人就業(yè)。
通訊電子及電力電氣行業(yè)外包占重頭——全市通訊電子類行業(yè)外包實(shí)現(xiàn)執(zhí)行額占全市執(zhí)行額的59.9%，增長(zhǎng)62.6％；電力電氣類行業(yè)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)60.8％，占全市11.3%；值得關(guān)注的是，生物醫(yī)藥行業(yè)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)270％，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
