湖北省服務(wù)外包市場(chǎng)增速迅猛。昨從省商務(wù)廳獲悉,一季度,我省服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同額為1.54億美元,同比增長(zhǎng)164%;執(zhí)行額達(dá)1.23億美元,同比增長(zhǎng)420%。
從服務(wù)外包業(yè)態(tài)看,信息技術(shù)外包仍占主導(dǎo)。前三月,信息技術(shù)外包合同額、執(zhí)行額分別同比增長(zhǎng)110%和125%;業(yè)務(wù)流程外包合同額、執(zhí)行額分別同比增長(zhǎng)61%和112%。
亞歐市場(chǎng)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)翻番,日美仍是我省主要發(fā)包國(guó)別市場(chǎng)。全省承接源自亞洲服務(wù)外包合同額、執(zhí)行額分別同比增長(zhǎng)118%和126%。承接日本和美國(guó)發(fā)包業(yè)務(wù)合同額、執(zhí)行額占全省總額比重近20%。
當(dāng)前,國(guó)際、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)加快,為我省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)贏得了寶貴的市場(chǎng)發(fā)展空間,各地紛紛拿出真金白銀”支持該產(chǎn)業(yè)發(fā)展。武漢市已吸引EDS、微軟、輝瑞、惠普、IBM、藥明康德、華為、聯(lián)想等一批國(guó)內(nèi)外知名的服務(wù)外包運(yùn)營(yíng)商落戶,力爭(zhēng)打造中部最大的服務(wù)外包示范城市。襄陽(yáng)市吸引了湖北聲谷云架構(gòu)呼叫中心、同濟(jì)堂健康呼叫中心、美國(guó)通用呼叫中心、湖北移動(dòng)呼叫中心等重點(diǎn)項(xiàng)目入駐,力爭(zhēng)成為全省呼叫中心外包服務(wù)領(lǐng)先城市。