花開(kāi)季節(jié)，迎來(lái)世界的芬芳，中國(guó)（洛陽(yáng)）國(guó)際外包峰會(huì)吹響打造洛陽(yáng)新型服務(wù)外包城市的號(hào)角。國(guó)際服務(wù)外包業(yè)大腕、巨人為洛陽(yáng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型建言獻(xiàn)智，幫助洛陽(yáng)再現(xiàn)昔日輝煌，把洛陽(yáng)人的夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。（詳見(jiàn)4月26日《東方今報(bào)洛陽(yáng)讀本》）
省委常委、洛陽(yáng)市委書記毛萬(wàn)春說(shuō)得好：我們會(huì)以保姆”的身份為大家提供好服務(wù)。”一句溫暖人心的話，體現(xiàn)出洛陽(yáng)人的真誠(chéng)，更體現(xiàn)出洛陽(yáng)打造新興服務(wù)外包城市海納百川的氣魄。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)等優(yōu)點(diǎn)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型的重要趨勢(shì)。目前，我國(guó)已經(jīng)打造了21個(gè)服務(wù)外包示范城市。
打造外包服務(wù)城市，洛陽(yáng)有自己的優(yōu)勢(shì)，但如何用好自身的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步助推洛陽(yáng)服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展。就需要對(duì)優(yōu)勢(shì)資源統(tǒng)籌和配置，達(dá)到資源的最佳運(yùn)用。
洛陽(yáng)需要對(duì)中國(guó)乃至世界上的外包示范城市進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒，尤其是中國(guó)的示范城市，更具可比性，學(xué)習(xí)它們的先進(jìn)成功經(jīng)驗(yàn)、政策以及配套設(shè)施，吸取它們不成功的教訓(xùn)，為洛陽(yáng)外包城市的發(fā)展提供有益的幫助，從而少走彎路。
各種優(yōu)勢(shì)中尤其要注重人力資源的開(kāi)發(fā)，人才是一切事業(yè)的核心，造好人才，選好用好人才。形成具有洛陽(yáng)特色服務(wù)產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力，為外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)夯實(shí)充足動(dòng)力，形成新的增長(zhǎng)極。
打造成熟的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，制定外包產(chǎn)業(yè)服務(wù)的專項(xiàng)政策，發(fā)揮政策先導(dǎo)作用。爭(zhēng)取承辦、舉辦一些全國(guó)性服務(wù)外包活動(dòng)、展會(huì)，提升服務(wù)外包新興城市形象，創(chuàng)造有力的外部環(huán)境；大力開(kāi)展宣傳推介，全市動(dòng)員創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境，讓外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)得來(lái)、留得住、走得遠(yuǎn)。
深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)業(yè)外包的本質(zhì)，對(duì)服務(wù)業(yè)外包的發(fā)展趨勢(shì)予以科學(xué)預(yù)測(cè)，是應(yīng)對(duì)新一輪產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)整的迫切任務(wù)，也是我市外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以示范城市為主體、以外包企業(yè)為落腳點(diǎn)、以政策為手段，找準(zhǔn)定位，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，完善服務(wù)，齊心協(xié)力，自上而下全面推動(dòng)洛陽(yáng)外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
