人才的缺失成為制約我國服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)型、升級的首要因素。多年來，我國的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展主要集中在運輸、旅游、勞務(wù)輸出等傳統(tǒng)的勞動密集型部門和資源稟賦優(yōu)勢部門，而在全球服務(wù)貿(mào)易量最大的金融、保險、通信、咨詢等技術(shù)密集和知識密集的行業(yè)，仍處于初級發(fā)展階段，究其根本是人才的不足。昨日，來自教育部、商務(wù)部、香港中小企業(yè)代表促進會的專家以及服務(wù)貿(mào)易企業(yè)代表齊聚京交會，為破解中國服務(wù)貿(mào)易人才瓶頸出謀劃策。
產(chǎn)教結(jié)合填補服務(wù)外包人才缺口
中國不缺人，但是缺乏人才，服務(wù)外包領(lǐng)域也是如此。中國教育部副部長魯昕在昨日舉行的京交會中國服務(wù)外包人才培養(yǎng)國際論壇”上表示，教育部不會對此無動于衷，將按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求培養(yǎng)人才，完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系。
數(shù)據(jù)顯示，我國服務(wù)外包人才缺口每年約50萬人，而且每年以20%的速度遞增。預(yù)計十二五”期間，這一缺口將突破260萬人。
魯昕表示，教育部將繼續(xù)對職業(yè)教育體系進行改革，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展需求培養(yǎng)人才，對課程體系進行優(yōu)化。鼓勵集團化辦學，鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和社會共同研究教學模式和課程設(shè)置，進一步推進產(chǎn)教結(jié)合、校企合作的新方式。
商報記者 張慧敏
郵政快遞企業(yè)要在人才和管理上擴張
服務(wù)貿(mào)易發(fā)展十二五”綱要將郵政和快遞服務(wù)納入國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展重要領(lǐng)域，積極實施走出去戰(zhàn)略，加強國內(nèi)企業(yè)在境外網(wǎng)絡(luò)以及分支機構(gòu)的建設(shè)。走出去不光是網(wǎng)絡(luò)，最關(guān)鍵的是快遞企業(yè)的管理以及知識產(chǎn)權(quán)，用管理、用人才一步步擴張，而不是盲目地鋪設(shè)網(wǎng)點擴張。同時，支持發(fā)展擁有自主航空網(wǎng)絡(luò)的國際化快遞企業(yè)，穩(wěn)步擴大國際業(yè)務(wù)范圍，提高國際競爭力。
在這個大的十二五”規(guī)劃綱要下，我們要加強國際合作，推進雙方和區(qū)域貿(mào)易自由化，并且借鑒國際上的先進經(jīng)驗，在開放中學習，開放促發(fā)展。同時，還要完善國際網(wǎng)絡(luò)，提升國際綜合競爭力，通過自建、合作、并購等方式建立境外分支機構(gòu)，實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略。商報記者 王璀一
中小企業(yè)融資應(yīng)走人才-市場-資金”路徑
香港中小企業(yè)發(fā)展促進會會長宗第自稱香港的北京人”。因為工作的緣故，宗第較為了解兩地的中小企業(yè)發(fā)展情況，對目前突出的中小企業(yè)融資難問題也有著獨到的見解。
宗第認為，中小企業(yè)融資難、發(fā)展難、市場難”，這三大問題困擾中小企業(yè)已有多年，但在融資難方面應(yīng)首先解決人才問題。有了人才就容易找到市場，才能解決資金。創(chuàng)業(yè)者本身是不是行業(yè)中的人才這點非常重要。”
與香港政府對中小企業(yè)的針對性政策做比較，宗第指出，內(nèi)地政府應(yīng)該對中小企業(yè)提供一些低息貸款，或者鼓勵性的創(chuàng)業(yè)基金，但相關(guān)的手續(xù)不應(yīng)太繁復。這筆錢可以當做是風險投資，有一部分可能丟掉了，但能夠成長起來的企業(yè)可以帶來更多的社會效益。”
商報記者 潘敏
科技服務(wù)企業(yè)可通過并購跨過人才門檻
科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨兩個最大的門檻，一方面是規(guī)模。因為規(guī)模不到一定程度本身就很難產(chǎn)生經(jīng)濟效益；另一方面是人均產(chǎn)值。這是一個體現(xiàn)科技服務(wù)企業(yè)帶來價值的客觀指標。
從這兩個角度出發(fā)，中國的科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)在全球的競爭中應(yīng)該采取以下戰(zhàn)略。
首先，持續(xù)提升人的價值，包括人力和生產(chǎn)力兩個方面。兩者的合力才會對人的平均產(chǎn)值產(chǎn)生重大作用。
其次，這樣企業(yè)才能夠快速地擴大規(guī)模。更重要的是，通過并購可以引入高端人才，縮短人才培養(yǎng)時間，從而進入高端化服務(wù)領(lǐng)域，建立全球化網(wǎng)絡(luò)。再者，企業(yè)要強化跨境并購的整合能力。因為這牽涉到戰(zhàn)略、管理及文化等方面的問題，所以不斷強化才能做到能力本身的整合。
