二三線城市的人力資源成本是發(fā)達地區(qū)的50%-60%,房屋的租金成本也只是它們的五分之一,歐洲非常青睞與二三線城市加強服務外包業(yè)的合作。”歐洲CIO協(xié)會會長亨德里克·德克斯在4日舉行的中歐服務外包發(fā)展論壇上說。
作為中國第二大服務外包離岸市場,歐洲與中國有著非常廣闊的合作空間和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;中國商務部商貿服務司副司長萬連坡說,今年1月-7月份,中國承接歐盟國家服務外包執(zhí)行金額占離岸總額的16.3%,僅次于美國。盡管受到歐債危機影響,但服務外包業(yè)務并未因此減少,更多的跨國公司和金融機構希望將業(yè)務外包給像中國這樣具備競爭力的國家。
亨德里克·德克斯表示,目前歐洲的服務外包企業(yè)面臨很多挑戰(zhàn)。經濟危機導致歐洲IT產業(yè)發(fā)展有所局限,技術人員也比較匱乏,這些都促使了歐洲服務外包業(yè)要面向全世界。”
服務外包是一個高智力人員密集的產業(yè),二三線城市人員的穩(wěn)定性要比一線城市好很多,這非常關鍵,人員頻繁流動不僅影響項目正常完成,成本也會隨之提高。”他說。
成立于2001年的吉林大仝數碼科技股份有限公司,主要從事軟件定制開發(fā)、軟件服務外包、計算機網絡工程和自動控制工程等工作,現已開展對美、瑞典、日服務外包業(yè)務。
該公司董事長李念福說:二三線城市發(fā)展服務外包業(yè)有著自身獨特的發(fā)展優(yōu)勢,像我們吉林省是大學教育資源比較豐富的省份,共有47所高校,每年大學畢業(yè)生在十幾萬人,計算機相關專業(yè)的畢業(yè)生超過一萬人。此外,吉林省在海外留學的有將近15萬人,這都是非常好的人才資源。”