2013中國(guó)服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展投資促進(jìn)年會(huì)7月5日至7月6日在蘇州舉行。蘇州市市長(zhǎng)周乃翔在會(huì)議上透露，2012年，蘇州接包合同額達(dá)到55.9億美元。未來，該城市將在軟件外包、生物醫(yī)藥外包、金融后臺(tái)服務(wù)外包等十大領(lǐng)域更加廣泛地開展國(guó)際合作與投資。
來自20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的70多個(gè)國(guó)際企業(yè)代表出席了本次會(huì)議。本次國(guó)際考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，戴姆勒東北亞投資有限公司總裁西格馬爾·哈斯介紹說，考察團(tuán)希望通過此次蘇州行，尋找在商業(yè)交流以及市場(chǎng)發(fā)展方面的良好商業(yè)平臺(tái)。
據(jù)了解，2012年蘇州服務(wù)外包離岸執(zhí)行額達(dá)到30.5億美元，較上年增長(zhǎng)了52%，業(yè)務(wù)總量占中國(guó)大陸的9.1%，位居全國(guó)第一方陣。全球外包100強(qiáng)企業(yè)--薩瑟蘭全球服務(wù)公司全球運(yùn)營(yíng)總監(jiān)凱撒夫·庫馬爾介紹說，兩年前到蘇州參加這個(gè)年會(huì)是他第一次來到中國(guó)，但如今，他的企業(yè)在中國(guó)已經(jīng)有接近100個(gè)員工，為各國(guó)科技、金融企業(yè)提供外包服務(wù)。
周乃翔介紹說，蘇州在服務(wù)外包方面良好表現(xiàn)有著多重因素支撐。首先是蘇州眾多跨國(guó)公司在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程中產(chǎn)生了巨大外包需求；其次是豐富的人才資源。到2012年底，蘇州服務(wù)外包從業(yè)人數(shù)近20萬人。全市市級(jí)以上服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地已達(dá)60家，每年培訓(xùn)服務(wù)外包人才2萬人次。
周乃翔透露，蘇州未來希望在以下十大服務(wù)外包領(lǐng)域，更加廣泛地開展國(guó)際合作與投資，力求取得更大的發(fā)展。
一是軟件外包。重點(diǎn)對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)、人力資源和財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行軟件開發(fā)。
二是研發(fā)設(shè)計(jì)外包。重點(diǎn)發(fā)展汽車工業(yè)設(shè)計(jì)、新能源和新材料研發(fā)設(shè)計(jì)以及電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)等外包。
三是生物醫(yī)藥研發(fā)外包。重點(diǎn)發(fā)展動(dòng)物實(shí)驗(yàn)服務(wù)、藥物非臨床研究和評(píng)價(jià)、生物技術(shù)服務(wù)以及新藥臨床實(shí)驗(yàn)等外包。
四是金融后臺(tái)服務(wù)外包。重點(diǎn)發(fā)展金融數(shù)據(jù)挖掘與分析、信用分析與評(píng)級(jí)金融理財(cái)咨詢等金融外包業(yè)務(wù)。
五是動(dòng)漫創(chuàng)意外包。重點(diǎn)承接國(guó)際動(dòng)畫加工、原創(chuàng)動(dòng)畫開發(fā)、漫畫數(shù)字化應(yīng)用、影視特效制作、版權(quán)推廣等外包業(yè)務(wù)。
六是物流與供應(yīng)鏈管理外包。重點(diǎn)發(fā)展電子通信物流、化工物流、醫(yī)藥物流等專業(yè)物流，積極為客戶提供采購、物流的整體解決方案和數(shù)據(jù)庫服務(wù)。
七是檢驗(yàn)檢測(cè)外包。重點(diǎn)引進(jìn)國(guó)際知名的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)外包企業(yè)，積極提供軟件評(píng)測(cè)服務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)試等專業(yè)外包服務(wù)。
八是云計(jì)算領(lǐng)域外包。重點(diǎn)發(fā)展在線系統(tǒng)維護(hù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施管理、數(shù)據(jù)中心等業(yè)務(wù)。
九是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域外包。重點(diǎn)發(fā)展智能樓宇相關(guān)設(shè)備開發(fā)以及傳感網(wǎng)絡(luò)、智慧交通等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
十是跨國(guó)公司共享服務(wù)中心。對(duì)已在蘇落戶的跨國(guó)制造公司，鼓勵(lì)其將服務(wù)類業(yè)務(wù)獨(dú)立出來，設(shè)立共享服務(wù)中心。
