濰坊齊魯網(wǎng)5月8日訊(記者 鄭鵬飛)記者由新聞發(fā)布會獲悉,近年來濰坊市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)取得的成就顯著,目標(biāo)到2018年,實(shí)現(xiàn)1357”和產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)值達(dá)到100億元人民幣。為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,濰坊市制定鼓勵(lì)政策,在資金扶持、平臺建設(shè)、人才引進(jìn)、骨干企業(yè)培育等方面給予支持。
認(rèn)定服務(wù)外包企業(yè)需登陸省廳管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)注冊
根據(jù)山東省服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定管理辦法,服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定程序?yàn)椋合壬暾?,符合本辦法所規(guī)定條件的企業(yè)向所在市商務(wù)主管部門提出申請,登陸山東省商務(wù)廳服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”注冊企業(yè)信息,并提報(bào)書面申請材料。后初審,濰坊市商務(wù)主管部門對企業(yè)上報(bào)的申請材料進(jìn)行初審并現(xiàn)場察勘,對企業(yè)注冊信息進(jìn)行審核后,上報(bào)省商務(wù)廳。最終認(rèn)定,省商務(wù)廳根據(jù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),對市商務(wù)主管部門上報(bào)的企業(yè)材料進(jìn)行審核(必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)察)后,予以認(rèn)定。
國家、省、市扶持服務(wù)外包企業(yè)的政策
目前,國家層面扶持服務(wù)外包企業(yè)的政策包括:對符合條件的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè),每錄用1名大專以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂1年期以上勞動合同的,給予企業(yè)不超過每人4500元的培訓(xùn)支持;對符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才(大專以上學(xué)歷),通過服務(wù)外包專業(yè)知識和技能培訓(xùn)考核,并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年期以上勞動合同的,給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過500元的培訓(xùn)支持。
對服務(wù)外包企業(yè)在規(guī)定時(shí)間期間取得的以下認(rèn)證及認(rèn)證的系列維護(hù)、升級給予支持,每個(gè)企業(yè)不超過5個(gè)項(xiàng)目,并參照同類認(rèn)證費(fèi)用支出情況按照就低原則,給予每個(gè)項(xiàng)目不超過50萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。包括:開發(fā)能力成熟度模型集成(CMMI)、開發(fā)能力成熟度模型(CMM)、人力資源成熟度模型(PCMM)、信息安全管理(ISO270001/BS7799)、IT服務(wù)管理(ISO20000)、服務(wù)提供商環(huán)境安全性(SAS70)、國際實(shí)驗(yàn)動物評估和認(rèn)可委員會認(rèn)證(AAALAC)、優(yōu)良實(shí)驗(yàn)室規(guī)范(GLP)、信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫認(rèn)證(ITIL)、客戶服務(wù)中心認(rèn)證(COPC)、環(huán)球同為銀行金融電訊協(xié)會認(rèn)證(SWIFT)、質(zhì)量管理體系要求(ISO9001)、業(yè)務(wù)持續(xù)性管理標(biāo)準(zhǔn)(BS25999)等相關(guān)認(rèn)證。
山東省層面層面扶持服務(wù)外包企業(yè)的政策包括,服務(wù)外包示范基地、人才培訓(xùn)基地有關(guān)公共服務(wù)平臺、公共技術(shù)平臺、服務(wù)外包公共人才培訓(xùn)平臺設(shè)備購置及運(yùn)營和公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,資助比例不超過項(xiàng)目預(yù)算的50%,國家服務(wù)外包基地城市(示范園區(qū))最高資助金額不超過100萬元,省級服務(wù)外包示范基地最高資助金額不超過50萬元,省級服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地最高資助金額不超過100萬元。
服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本年度開展服務(wù)外包從業(yè)技能培訓(xùn)且被我省境內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)錄用,并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年以上《勞動合同》的,給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過2000元的定額培訓(xùn)支持。每個(gè)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最高資助金額不超過50萬元。對服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加省級部門組織的境外培訓(xùn)給予定額補(bǔ)助。
年承接國際(離岸)服務(wù)外包業(yè)務(wù)出口額超過100萬美元的企業(yè),以每增加50萬美元資助10萬元為基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),給予20-100萬元的分檔獎(jiǎng)勵(lì),用于服務(wù)外包企業(yè)開展人才培訓(xùn)。年承接國際(離岸)服務(wù)外包業(yè)務(wù)出口額50-100萬美元之間、增幅超過30%且排名全省前10位的企業(yè),給予10-20萬元的分檔獎(jiǎng)勵(lì)。
對服務(wù)外包企業(yè)本年度取得相關(guān)國際認(rèn)證的認(rèn)證費(fèi)及相關(guān)咨詢費(fèi)給予15萬元的定額補(bǔ)助。當(dāng)年取得多項(xiàng)國際認(rèn)證和認(rèn)證升級的服務(wù)外包企業(yè),可提出最多不超過三項(xiàng)申請。對設(shè)立國際服務(wù)外包企業(yè)服務(wù)中心和行業(yè)協(xié)會,并具備實(shí)際服務(wù)功能的,給予一次性定額補(bǔ)助。對已經(jīng)列入國家中小企業(yè)國際市場開拓資金補(bǔ)貼范圍的認(rèn)證項(xiàng)目不再重復(fù)資助。
濰坊市層面扶持服務(wù)外包企業(yè)的政策包括,對承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)、軟件出口企業(yè),年度簽訂離岸外包業(yè)務(wù)合同且外匯結(jié)算額超過100萬美元(含100萬美元)以上的,一次性給予5萬元獎(jiǎng)勵(lì),超過200萬美元(含200萬美元)以上的,一次性給予10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。對承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的省級服務(wù)外包示范基地,年度簽訂離岸外包業(yè)務(wù)、軟件出口合同且外匯結(jié)算額超過1000萬美元(含1000萬美元)以上的,一次性給予10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。