為加快重點(diǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展，國(guó)務(wù)院提出相關(guān)意見(jiàn)，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步打破大而全”、小而全”的格局。8月6日發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），被賦予了上述重要使命。
《意見(jiàn)》從11個(gè)方面給出了未來(lái)發(fā)展服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)，其中，第十一條對(duì)人力資源服務(wù)和品牌建設(shè)的發(fā)展作了進(jìn)一步的明確：提高人力資源服務(wù)水平，促進(jìn)人力資源服務(wù)供求對(duì)接，引導(dǎo)各類(lèi)企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的人力資源服務(wù)提升人力資源管理開(kāi)發(fā)和使用水平。國(guó)務(wù)院明確要求引導(dǎo)企業(yè)分離和外包非核心業(yè)務(wù)，向價(jià)值鏈高端延伸，促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)逐步由生產(chǎn)制造型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。”這也是國(guó)務(wù)院首次對(duì)我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作出全面部署。
分離和外包非核心業(yè)務(wù)，就是要把諸如企業(yè)人力資源管理中的非核心業(yè)務(wù)分離和外包出去，交給綜合型、專(zhuān)業(yè)型人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的代理。作為無(wú)錫地區(qū)唯一一家市級(jí)綜合型的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)錫市人力資源市場(chǎng)本著公益化服務(wù)和市場(chǎng)化服務(wù)兩手都要抓的原則，面向社會(huì)提供全方位的人力資源服務(wù)。
按現(xiàn)行制度，人事檔案不能丟棄，更不能隨意銷(xiāo)毀。無(wú)錫市人力資源市場(chǎng)早在2009年就開(kāi)展了為個(gè)人免費(fèi)托管檔案的服務(wù)，免費(fèi)托管檔案數(shù)超過(guò)了5萬(wàn)份。近期，為保障無(wú)錫的新市民（外地來(lái)錫工作人員）的自身利益，市人力資源市場(chǎng)還在籌劃為新市民開(kāi)展檔案的免費(fèi)托管服務(wù)，準(zhǔn)備建立無(wú)錫市新市民公共就業(yè)檔案庫(kù)，為新市民存放和管理檔案。
與此同時(shí)，無(wú)錫市人力資源市場(chǎng)面向企事業(yè)單位，提供了全方位的人事外包服務(wù)，內(nèi)容包括員工招聘、檔案管理、集體戶(hù)口掛靠、組織關(guān)系掛靠、社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)、勞動(dòng)用工事務(wù)、住房公積金事務(wù)、跨市調(diào)動(dòng)服務(wù)、管理咨詢(xún)、福利外包等。近期，市人力資源市場(chǎng)推出的勞資顧問(wèn)服務(wù)，就是通過(guò)為各類(lèi)企業(yè)提供各種專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的勞資問(wèn)題處理咨詢(xún)服務(wù)，幫助企業(yè)創(chuàng)建和諧的勞資關(guān)系，最大限度預(yù)防、降低勞資糾紛并負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)妥善解決無(wú)法避免的勞資糾紛。咨詢(xún)電話(huà)：0510-82829624。
人事外包服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于，一方面能夠幫助企業(yè)優(yōu)化升級(jí)人力資源管理，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。市人力資源市場(chǎng)是一家綜合型、專(zhuān)業(yè)化、經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，其推出的人事外包服務(wù)，不僅能夠使企業(yè)人力資源部門(mén)從事務(wù)性的工作中解脫出來(lái)，將精力投入到更有價(jià)值的核心業(yè)務(wù)方面。更重要的是，人事外包服務(wù)將走出扁平化、模塊化的傳統(tǒng)服務(wù)模式，為企業(yè)提供整體性的高端人力資源管理咨詢(xún)，通過(guò)規(guī)范化的操作流程，提升企業(yè)管理效率。其最終目標(biāo)是要幫助企業(yè)從經(jīng)營(yíng)人力資本的角度來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，就控制經(jīng)營(yíng)成本而言，人事外包服務(wù)能夠幫助企業(yè)大幅度降低企業(yè)的用工成本。以一個(gè)有50名員工的公司為例，使用人事外包服務(wù)和招聘一名專(zhuān)職人事相比，成本往往可以下降超過(guò)50%，有效地節(jié)省企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)支出。
《意見(jiàn)》的出臺(tái)，不僅是對(duì)人力資源服務(wù)企業(yè)提出了新的要求，也對(duì)人力資源行業(yè)的從業(yè)者提出了更高的要求。企業(yè)人事部門(mén)職能和功能的轉(zhuǎn)變，必然會(huì)要求從業(yè)人員轉(zhuǎn)變角色與之相匹配，即完成從人力資源事務(wù)管理員到企業(yè)戰(zhàn)略伙伴、文化價(jià)值的塑造者和管理咨詢(xún)提供者的轉(zhuǎn)變。無(wú)錫市人力資源市場(chǎng)將打造更專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的人事外包服務(wù)。
